МЕГАМАРКЕТ опять не возвращает деньги за отменённый товар
26 апреля заказал Iphone 15 pro max использовав промокод с получением в Мвидео, но буквально через 10 минут отменил - захотел другой цвет... И тут началось.
В личном кабинете мегамаркета заказ отобразился, как полученный. Меня, мягко говоря, бросило в пот. Я зашёл в приложение Мвидео, там заказ стоял со статусом отменен. Фух.. Ну ладно, думаю, позво…
Сегодня статус заказа сменился на отменённый. На почту пришёл чек с возвратом прихода. Самих денег пока нет.
Благо, что не использовал бонусы, а то читал, что люди их возвращают ооочень долго.
По итогу промокод на покупку сгорел. 20k от 100k
Также был повышенный кэшбек от Тинькофф в районе 10.5k который тоже будет отменен.
По итогу ни телефона, ни кэшбек, только неприятное послевкусие.
@Мегамаркет что скажете?
Здравствуйте, Николай! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. И обязательно приложим усилия, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций.