МЕГАМАРКЕТ опять не возвращает деньги за отменённый товар
26 апреля заказал Iphone 15 pro max использовав промокод с получением в Мвидео, но буквально через 10 минут отменил - захотел другой цвет... И тут началось.
В личном кабинете мегамаркета заказ отобразился, как полученный. Меня, мягко говоря, бросило в пот. Я зашёл в приложение Мвидео, там заказ стоял со статусом отменен. Фух.. Ну ладно, думаю, позво…
Подскажите как написать досудебку, как отправить письмо, слышал они говорят что можно на help megamarket ru отправить письмо.. или лучше все таки по адресу? И как отправлять, вроде онлайн через почту россии можно, или нужно распечатывать и идти в отделение? У кого опыт был, подскажите