«Модульбанк» против малого бизнеса
27 марта Модульбанк на фоне анонсированных пакетов помощи малому бизнесу тоже решил поучаствовать в этом мероприятии – а именно, закрыл кредитные линии. Проблема явно не единичная – можно зайти на банки ру – там уже есть такие истории.
Модульбанк действительно ориентирован на работу с клиентами. Было дело ошибочно не туда перевела деньги, ошиблась в реквизитах. И деньги за стройматериалы ушли не в том направлении. Откровенно говоря, была просто в отчаянии. Связалась с поддержкой, описала ситуацию, сотрудники подсказали, что сделать, куда и как написать и главное, разъяснили, что деньги не потеряны. Это оказался не мгновенный процесс, пришлось подождать несколько дней, но деньги вернулись, факт.