Заблокировали аккаунт на авито из-за замененного паспорта по истечению срока действия в МФЦ

Заблокировали аккаунт на авито

Я сменил паспорт по истечению срока действия, начал проходить проверку авито по паспортным данным, сфотографировал паспорт затем себя после чего мне пришла блокировка(Профиль заблокирован навсегда, фотографии паспорта который вы загрузили не прошли проверку, я уже несколько месяцев не могу пользоваться сервисом, поддержка отвечает как робот, ничем не помогая, на данном аккаунте мои деньги, мои объявления, мой заработок а я ничего не могу сделать. И насколько я заметил я не один такой. Почему из-за ваших алгоритмов страдают клиенты?

Как решить эту проблему ?