Wildberries будет скрывать от покупателей ПВЗ с низкой скоростью приёмки

Новые правила вступят в силу с 3 июня 2024 года.

О них сообщило «Оборот.ру» со ссылкой на сообщество поставщиков маркетплейсов MPGO. Пункт выдачи скроют с карты, если он 30 дней подряд будет «показывать уровень скорости приёмки по весу ниже, чем среднее значение по региону». После этого он не сможет принимать новые заказы.
Владелец ПВЗ получит push-уведомление о скрытии в личном кабинете. Чтобы вернуть доступ к новым заказам, нужно «поддерживать скорость приёмки по весу выше, чем средние показатели по региону, в течение суток и более с момента, как ПВЗ был скрыт с карты».
Компания публично не комментировала изменения.

В ноябре 2023 года Wildberries начал скрывать в карточках негативные отзывы, которые не относятся к продавцу и его товару. Например, если покупатель занизил оценку, потому что остался недоволен работой ПВЗ.