AliExpress обманывает с Бесплатным возвратом

Заказ 5360670615509536

Спор №3662435

При покупке товара обещан бесплатный возврат, описание товара не соответствует реальности!

AliExpress обманывает с Бесплатным возвратом

В правилах AliExpress написано о 3х бесплатных возвратов в месяц, у меня не было ни одного!

AliExpress обманывает с Бесплатным возвратом

в итоге в споре мне предлагают оплатить доставку за свой счет, с какой стати??? обещан бесплатный возврат!!!Я требую объяснения!

Я три раза уже отменяла возврат и делала новый, в итоге решение всегда одно и тоже, отправьте товар самостоятельно за 1500-6000 рублей! Это что за бизнес такой, раньше делала бесплатные возвраты и все было нормально

@AliExpress Россия
@AliExpress Россия
5 комментариев

@AliExpress Россия

Ответить

Представитель AliExpress тут вроде не отвечает. Но может что-то и поменялось. Вроде появилась у них активность на аккаунте.

Ответить

Та же история. Бесплатный возврат больше не работает. Поддержка вопрос не решает и водит в заблуждение (пытается обмануть). Придумывает фиктивные причины.

Ответить