Кейс. Продвижение авторских туров. Как мы набрали полную группу в Альпы с чеком $3300 с помощью таргета. И всё это под Новый Год 2023-2024 на перегретом в хлам рынке

Уверена, если вы маркетолог, основатель тур-агентства, организатор туров или гид, сейчас вы точно кивнули и подумали: "Жиииииза("

Теперь представьте, если вдобавок ко всем сюрпризам перегретого рынка, вам кровь из носа нужна полная группа на тур в Альпы в разгар новогодних праздников)

А времени на доработку лендинга для приема трафика просто нет...

Именно в такой запаре оказался наш клиент, прежде чем обратился к нам)

в результате

Итак, здесь я подробно расскажу обо всех подводных камнях в проекте, которые мы смогли обойти, и в итоге заполнили группу в режиме горящей Ж***

Ски сафари — путешествие по склонам сразу в 3-х странах: Франция, Испания, Швейцари.

Группа размещается в люксовом альпийском шале с камином и джакузи с видом на Монблан. Ну прям сказка😋.

Гид вместе с группой находится постоянно 24/7.

Надо отдать должное, собственник сам вел соцсети очень трушно и по всем канонам СММ.

Мы с командой дали несколько рекомендаций по оформлению профиля:

Продвигался клиент так же, как и большинство туристических аккаунтов — через рилсы.

Это хороший инструмент в нише, но он часто даёт нерегулируемый поток заявок: то густо, то пусто + постоянная зависимость от того залетел ли видос или нет.

Ещё у клиента был сайт и желание протестировать контекстную рекламу, но в условиях ограниченных сроков мы все же решили сделать ставку на соцсеть с вертикальными видео и сторис)

К тому же сайт требовал доработок по структуре и смыслам.

Конкуренция в контесте высокая, поэтому мы прикинули юнит-экономику с клиентом и решили перенести работы по сайту и контексту на следующий период.

Без него никуда. Но ради бога, не брифуйте клиентов по списку из 10-ти вопросов на дохленькой бумажке.

В нашем случае бриф — это мозговой штурм с клиентом и маркетологами проекта. Стандартизацией и шаблонами мы не балуемся, поэтому копаем вглубь.

Наша задача: полностью погрузиться в нишу и выискать смыслы, которые не всегда лежат на поверхности.

Зачем?

Да просто для того, чтобы ваши офферы и объявления не были похожи на рекламу конкурентов, которые копипастят друг у друга одинаковые обещания, отстраиваются только чеками и всё.

Нам такое не надо, поэтому изучаем продукт глубоко и анализируем конкурентов: здесь мы выделили, за счет чего они отстраиваются, что есть общего во всех предложениях, какие каналы продвижения используют.

Сопоставили со смыслами нашего клиента и обнаружили, что программа наших туров отличается тем, что

Здесь все довольно стандартно. Скажем только, что всю техничку по настройке кабинета мы берём на себя, и клиенту не нужно проходить 100 кругов ада, мучаться с бизнес-страницами и тд.

В этом проекте мы протестировали основные посадки для трафика и форматы рекламы.

Нашли самую рабочую связку:

Сразу пошли заявки и довольно в большом объеме — по 10-15 шт в день.

Здесь очень важна обратная связь от клиента. После тестовых запусков мы поняли, как дополнительно можем квалифицировать входящие лиды, чтобы заявки шли на конкретную дату и без ограничений.

Мы приверженцы запусков на широкую аудиторию. И предпочитаем квалифицировать клиентов макетами, а не категориями интересов в кабинетах.

Добавили на макеты даты, в которые уже все раскуплено, чтобы избавиться от лишних вопросов. И прописали необходимое условие — наличие шенгена.

И да, конечно, заявок стало меньше, но зато теперь стали идти более релевантные.

Так, в концу рекламной кампании мы заполнили все места на планируемый тур:

13 мест со средним чеком 3300$

Дали рекомендации по ведению переписок.

Мы против жестких скриптов: всё общение должно быть максимально нативным и индивидуальным под запрос.

Мы предложили клиенту переводить переписки в вотсап, где дополнительно могли высылать программу тура и догревать набранную аудиторию в соцсети специальными офферами и полезными материалами.

Никогда не забывайте, что если люди не покупают туры в данный момент, это не значит, что они не купят потом. Здесь работает отложенный спрос.

И если вы активно ведёте соцсети, то подписчики, пришедшие с рекламы, продолжают прогреваться контентом и думают о будущих наборах.

Делайте не простой СММ, а контентные воронки — и будет вам счастье)

Ну и по классике👇

Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает)

Созвон-консультация длится всего час: углубимся в бизнес; расскажем, как решить запрос; обозначим примерный бюджет.

Для связи — просто Напишите мне в ТГ

Или посмотрите сайт моего агентства — пробегитесь по кейсам и оставьте заявку

Подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Там рассказываю много полезного и применимого на практике. Делюсь лайвом и иногда продаю услуги своего агентства)