Нельзя сказать, что низкая культура ответственности — это слабая сторона только котов. Это зона роста для обоих типов сотрудников.

Ответственный сотрудник действительно погрузится в решение задачи с головой. Он будет тестировать множество различных инструментов и стратегий, регулярно отчитываться перед командой, демонстрировать полную вовлеченность и приверженность общей цели.

Допустим, сотрудник взял на себя ответственность за привлечение 3000 новых клиентов, но по итогу квартала цель не была достигнута.

Ответственный сотрудник придет с подробным отчетом, в котором продемонстрирует все предпринятые усилия: сотни протестированных инструментов, поиск подрядчиков, аналитику ошибок. Он признает свои просчеты, но покажет максимальную вовлеченность в процесс.

В той же ситуации безответственный сотрудник может просто сказать: «Ну не получилось, что я мог сделать? Яндекс сломался, бухгалтерия не платила подрядчикам...». Он перекладывает вину на внешние факторы вместо того, чтобы взять ответственность на себя.