Три посылки, все пустые, Aliexpress игнорирует
Сделал три закза у этого продавца
В каждом заказе должна была прийти плата Orange Pi 16Gb и блок питания к ней. Оплачивал отдельно каждый заказ, т.к. сразу три оплатить не получалось.
Номера заказов и трекинг номеров к ним: 5390770247407545 (RLV07445818), 5388576045627545 (RLV07434760), 5389110432187545 (RLV07434965)
Сделал запрос в Цайняо (это доставщик) заявленый вес продавца 50 грамм, принятый вес Цайняо 238-239 грамм для каждой посылки.
2 июня я получил все три посылки в постомате, пришел домой и положил их на весы прежде чем вскрыть. Вес совпал, все три посылки примерно одного веса 238-239 грамм.
Я вскрыл посылки внутри не оказалось платы.
Для доказательства я приложил вес всех компонентов из которых состоит посылка. Упаковка, блок питания, пустая коробка в которой должна была лежать плата и основная коробка.
В сумме: 17 + 56 + 142 + 22, что соответствуер примерно 238 граммам
Если бы в посылке была плата, вес посылки был бы больше на 62 грамма.
Я сразу открыл спор по всем трем посылкам, но получил отказ в возмещении.
Через чат поддержки Алиэкспресс мне удалось написать запрос оператору, но только один запрос лишь по одной посылке, при попытке создать запрос к опертору по остальным двум заказам я получаю отказ.
Что делать я не понимаю, я предоставил все доказательства, но Алиэкспресс их игнорирует, покрывает мошенника продавца.