YandexGPT: чему нейросеть от «Яндекса» научилась за 2024 год
И чем отличается от ChatGPT.
Весной 2023 года «Яндекс» запустил собственный чат-бот YandexGPT и интегрировал его с виртуальным помощником Алисой. Мы поболтали с нейросетью и выяснили, как она эволюционировала за год.
Содержание
Что такое YandexGPT
YandexGPT (YaGPT) — языковая модель, которая умеет создавать тексты, пересказывать статьи и видеоролики, составлять контент-планы и генерировать идеи. YaGPT отвечает на русском языке — письменно и голосом.
Нейросеть обучали на терабайтах информации из интернета: статьях, книгах и других общедоступных источниках. Затем Al-тренеры тренировали YaGPT корректно отвечать на вопросы пользователей с опорой на эти данные. Периодически нейросеть может ошибаться или не выдавать результат по запросу, поэтому процесс «образования» пока не завершён.
У языковой модели существует и более продвинутая платная версия — YandexGPT 3 Pro. Она, по утверждению «Яндекса», лучше подходит для бизнес-задач: её можно использовать в клиентской поддержке и онлайн-продажах, коммуникациях и маркетинге, рекламе и управлении персоналом.
В интернете YandexGPT нередко называют конкурентом другой нейронки — ChatGPT от компании OpenAI. Мы провели собственное исследование и сравнили две популярные языковые модели.
Как YandexGPT ведёт диалоги
На старте российская нейросеть не запоминала диалоги. Этим она проигрывала ChatGPT, которая могла долго общаться на одну тему.
В августе 2023 года «Яндекс» усовершенствовал YaGPT: там появились чаты для последовательных и более осмысленных диалогов. Сейчас нейронка учитывает контекст беседы: ей не надо постоянно напоминать, о чём идёт речь.
Например, в этом диалоге нам не пришлось пояснять, какой именно ответ надо сделать более развёрнутым. А ещё YaGPT оценил нашу неформальную обратную связь — до августа 2023 года это было невозможно.
Иногда YaGPT всё же забывает о контексте: переключается на другую тему или игнорирует историю чата. Во всяком случае у нас не получилось заставить языковую модель вспомнить наше первое сообщение в диалоге ниже.
У ChatGPT с этим проблем нет — нейронка даже поняла, что мы ошиблись раскладкой.
Кстати, Алиса (а значит, и YaGPT) напрочь отказалась распознавать ошибку в раскладке.
Что у YandexGPT с подключением к сети
С поисковыми запросами у YaGPT нестабильно: нейронка то выдаёт на удивление точные ответы, то галлюцинирует. Зато на уточняющие вопросы она реагирует благосклонно. Так тоже было не всегда: раньше ответы модели основывались на информации, появившейся до 2023 года. Весной 2024 года «Яндекс» запустил нейропоиск, который позволил чат-боту учитывать актуальные данные при ответе.
Кажется, YandexGPT следит и за спортивной повесткой. Уточняющий вопрос не в счёт!
А вот как с этим вопросом справился ChatGPT: выбрал наиболее актуальное событие и указал источники информации, чтобы можно было перейти, почитать и проверить. Правда, ответ американской модели куда более формальный — об этом в следующем пункте.
У всех нейронок иногда случаются они — галлюцинации. Модель «Яндекса» не стала исключением: до третьего сезона «Дома дракона» нам всё-таки далеко.
Весомый плюс YaGPT в том, что на территории России ей можно пользоваться без VPN. Для ChatGPT же пригодится любой не российский IP-адрес, а для регистрации — иностранный номер.
Хорошо ли у YandexGPT с русским
Обе нейросети могут отвечать на русском. Заметно, что для YandexGPT этот язык родной: в её речи меньше штампов и канцеляризмов, а стиль ответов ближе к сдержанно-разговорному.
Вокабуляр ChatGPT более наукообразный, но на глубину ответа это не влияет.
Стилистическая разница более заметна в размышлениях нейронок на абстрактные темы. Например, вот так Алиса поддержала разговор о безответных чувствах — даже проявила эмпатию.
ChatGPT выбрал явно другую стратегию: ответ нейронки от OpenAI вновь академичный. Пожалуй, даже чересчур.
Возможности для бизнеса в YandexGPT
YaGPT интегрирован в поиск «Яндекса», «Яндекс Почту» и «Яндекс Маркет».
В почте «Яндекс 360» по тарифу «Премиум» доступен нейрофильтр с YandexGPT. Он изучает, как пользователь взаимодействует с письмами, чтобы выделить важные сообщения. Ещё встроенная нейросеть умеет составлять дайджест с кратким пересказом писем от конкретного отправителя — удобно, чтобы справиться с завалом после отпуска. Если общаетесь с зарубежными партнёрами — нейросеть автоматически переведёт письма.
Пользователям «Яндекс Маркета» YaGPT помогает анализировать отзывы о товарах. Она составляет по ним краткие списки плюсов и минусов. Вот так, например, выглядит «конспект» 501 комментария о фотоаппарате моментальной печати — не придётся читать все, чтобы принять решение о покупке.
Кроме того, нейронка пригодится и продавцам на «Яндекс Маркете»: она может сгенерировать текст на основе данных из карточки товара.
Как подключиться и начать пользоваться YandexGPT
Запустить YandexGPT можно несколькими способами:
- Нажатием на фиолетовую иконку на главной странице поиска «Яндекса». Чат откроется в отдельном окне.
В приложении «Яндекс» или в «Яндекс Браузере»: после нажатия на кнопку с Алисой вы перейдёте в чат.
На колонке или в телевизоре с Алисой. Для этого нужно произнести «Алиса, давай придумаем». Технически это будет тот же GPT, только в голосовом варианте. Остановить использование можно, сказав «Хватит».
В сервисе 300.ya.ru. В нём доступна только функция краткого пересказа. Сервис умеет работать со статьями до 30 000 знаков.
Если вы хотите пообщаться с YandexGPT на разные темы, можно запустить неограниченное количество чатов. Диалоги хранятся в течение 14 дней, в версии Pro — бессрочно.
Реагируйте на ответы бота значками 👍 или 👎 — это поможет получить более точный ответ, а ещё поможет развитию нейронки.
В чëм разница между моделями YandexGPT 2.0 и 3.0
В марте 2024 года «Яндекс» запустил новую версию генеративной нейросети — YandexGPT 3.0. По словам представителей компании, она лучше справляется со сложными задачами, особенно в бизнесе. Усовершенствованная нейронка может анализировать целевую аудиторию, генерировать идеи, составлять контент-планы для блогов, помогать с текстами для сайта и постами.
Протестировать бета-версию YandexGPT 3 Pro можно на сайте Yandex Cloud. Для этого потребуется только аккаунт в «Яндексе».
Вот чем отличается модель YandexGPT 3.0:
- Лучше понимает запросы пользователей — отвечает верно в 63% случаев против 55% у версии 2.0 (здесь и далее — статистика «Яндекса»).
- Лучше адаптирована для бизнеса и ИТ. Разбирается в узкоспециализированных темах, потому что модель обучали на реальных бизнес-задачах.
Базовую модель можно дообучить, чтобы использовать более эффективно. Например, персонализировать формат ответов или поменять принципы анализа текста.
«Скормить» нейронке массивы новых данных не получится, можно корректировать только методы работы.
Проверяем способности нейросети
Дадим YaGPT несколько практических заданий, чтобы проверить её возможности.
Придумать шутку
Юмор — явление субъективное, так что кому-то шутки Алисы могут понравиться.
Дать бытовой совет
В этом нейронка особенно хороша: в интернете много бытовых лайфхаков, и ей было на чём поучиться.
С рецептами у YaGPT, кажется, тоже нет проблем.
Дать медицинскую рекомендацию
В целях безопасности YaGPT запретили отвечать на медицинские запросы — как о физическом, так и о ментальном здоровье.
Сгенерировать идею
Мы попросили YaGPT подобрать пять идей для подарка подруге. Первый ответ, на наш взгляд, получился довольно тривиальным.
Сочинить стихотворение
Креативность — не конёк нейросетей, так что шедевра ожидаемо не получилось. В сгенерированном тексте нет рифмы и ритмической структуры, зато есть попытка создать художественный образ — например, с помощью олицетворений.
Объяснить термин
Сформулировать определение — одна из задач, с которой нейросеть справляется отлично. Более того, ей можно задать «уровень сложности».
Написать письмо для рассылки
Текст получился довольно стандартный, так что привлечь внимание читателей у него вряд ли получится. Но вся информация передана верно, нейронка даже придумала список услуг и уточнила условия акции, хотя этого не было в задании.
Составить маршрут
Мы попросили нейронку составить гид по Санкт-Петербургу для человека, у которого в распоряжении всего пара часов. Маршрут получился внушительный — едва ли его можно пройти за указанное время. Но достопримечательности города на месте, так что знакомство с Петербургом всё же состоится.
Составить контент-план
План публикаций, как и текст рассылки, оказался довольно классическим, но в нашем запросе не было ничего про креативность. Кроме того, нейронка дала небольшой комментарий к каждому посту — пояснения вполне подойдут в качестве задания для копирайтера.
Вывод
Лучше всего YandexGPT даются бытовые задачи и определения терминов. С креативными запросами дела обстоят сложнее: рассчитывать на художественность текста не приходится. В «Яндексе» рассказали, что обычно для оценки эрудиции языковых моделей используют тест с вопросами из 57 областей. Но с его помощью проверить творческие способности и умение отвечать на открытые вопросы не получится.
Впрочем, это не помешало нейронке в 2023 году сдать ЕГЭ по литературе и заработать 55 баллов (минимальное проходное значение в вузах — 40 баллов). Это был первый случай в России, когда генеративная модель прошла единый госэкзамен и выполнила творческое задание.
Подводим итоги: плюсы и минусы YandexGPT
Начнём с плюсов нейросети «Яндекса»:
- YaGPT доступна всем — её легко использовать в России, у неё нет ограничений по количеству запросов, а базовая версия бесплатная.
- Чат-бот «Яндекса» хорошо владеет русским языком, в отличие от иностранных нейросетей: его речь звучит более естественно, в ней даже встречаются междометия.
- Отвечает и на письменные, и на голосовые запросы.
- Запоминает диалоги и в большинстве случаев учитывает контекст.
- Обращается к нейропоиску — работает с актуальными данными.
А вот некоторые минусы русскоязычной модели:
- Как и любая нейронка, YaGPT иногда галлюцинирует — приходится проводить фактчекинг.
- Посредственно справляется с творческими задачами: использовать модель в креативном маркетинге пока не получится.
- Выдаёт довольно общие ответы, которые сложно персонализировать.
YandexGPT — всё равно прилежный ученик. За год языковая модель прошла большой путь, и хотя недочётов ещë достаточно, её уже можно использовать в повседневной жизни.