Ozon.ru не возвращает деньги за недоставленный товар

24 апреля был заказан термометр стоимостью 3271 р. у продавца JOYBUY.

трек
77

Продолжают нагло обманывать, уже месяц не могу вернуть деньги за товар, который не пришёл. И почему-то статус товара все ещё «передано в доставку»

Ответить

Добрый вечер, в случае чего готовы к коллективному иску! не поверите, но практически в одно с вами время на озоне "кинули" таким же образом мою жену , которая заказывала медицинское оборудование. В двойне обидно что заказывала на деньги свои и коллег по работе, а отдавать теперь из своих получается? Настроение испортили в 0. озон действительно "пробивает очередное дно".Пока что готовим претензионное письмо. если что пишите dalexrat@gmail.com, интересно как будет продвигаться ваш диалог

Ответить

А что говорит поддержка озона? У вас же есть подтверждение продавца, что товар не доставлен и согласие на возврат денег.

Ответить