Яндекс Директ - показы за 0 руб.
Недавно запустили авторский телеграмм канал. Тематика - внутренний аудит. И запускаю тестовые рекламы различных видов. Смотрю эффективность. Решила протестировать Яндекс Директ.
Выставила минимальный бюджет 1000 руб. и 1 руб. за клик и ссылку на свой телеграмм канал
Компания запустилась, и я наблюдаю за процессом. Смотрю на канале есть ли новые подписчики, это единственная реклама была в текущем времени.
Цель моей рекламной компании - понять сколько будет стоить подписчик с Я директа.
Через некоторое время смотрю показатели рекламной компании: показов 1050, кликов 36, СТР 3,43%, расход, конверсия, СРА, СРС, ДРР и средняя цена по нулям.
Я не рекламщик, опыта нет.
Но из показателей получилось что расходы на 1000 показов равны 0.
Несколько подписчиков в течении 3 дней действительно подписались. С ЯД или так, не совсем понятно.
На следующий день рекламную компанию останавливают, потом блокируют аккаунт полностью. В ЛК директа еще высвечивались несколько ошибок, с операторами исправили все, но аккаунт так не разблокировали.
По горячей линии пообщалась с 6 операторами.
Я: "Почему заблокировали профиль и как разблокировать?"
Оператор: "В рекламной компании была нарушена стратегия."
Я: "Как запустилась компания с нарушенной стратегией без каких либо оповещений об ошибке и какое то время действовала?"
Оператора: "Я вам отправлю правила"
По сути ответ на вопрос в чем именно ошибка, так и не был получен.
Из логики: запустилась реклама со стоимостью за клик, только клики на бот или телеграмм-канал ЯД считать не умеет, поэтому расходы за 1000 кликов получились 0.
Деньги обещали вернуть, когда от банка придет подтверждение. Тоже не совсем понятно, зачем подтверждение банка, какого банка.
Вопрос к опытным специалистам в яндекс-директе.
Я правильно все понимаю из показателей?
И у меня уже в связи с проф.деятельностью ошибки в системах просто липнут ко мне. Если так, то жду премию от ЯД)))
Скрин показателей сохранен
Здравствуйте. Я из поддержки Яндекс Рекламы.
Предположу, что использовалась стратегия с моделью оплаты за конверсии, так как списаний за клики не было. При такой блокировке мы всегда отправляем уведомление, в котором рассказываем, что могло стать причиной.
Если уведомление не помогло понять причину, то рекомендую посмотреть этот чек-лист по настройке CPA-стратегий по ссылке: https://t.me/ya_gromov/319.
Также давайте дополнительно проверю логин, о котором вы пишете. Пришлите его, пожалуйста, мне в личные сообщения, либо в Telegram — мой никнейм @dimkagromov.
Уведомления не было. Вопрос больше в том что автоматически у ЯД есть дыра.