Авито потеряли посылку и не возмещают её стоимость

Пишу это обращение с целью досудебного урегулирования вопроса по возмещению мне денежных средств за утерянный товар, отправленный через Авито-доставку.16.07.2024 я договорился с покупателем на Авито и отправил оригинальный, новый и запечатанный SSD Kingspec 2Tb.Заказ № 70000000120158354 от 16 июля 2024.Номер Яндекс Доставки: P000146100333.

17.07.2024 отменил заказ по собственной инициативе. Срок возврата был обозначен в пункт выдачи до 20.07.2024.

Заказ не вернулся и 30.07.2024 создал обращение №51202367 в службу поддержки Авито на розыск.

Но!!!, после этого начались неопределенности...

В итоге никаких обещанных ранее сроков по компенсации Авито поддержка не обозначила и уклонилась от ответа.

В данной связи ничего не остается, как обратиться в суд!

Спасибо за понимание господа из Авито.