Собеседование как ролевые игры
Обращали внимание, что с недавних пор процесс подбора персонала все чаще напоминает не привычное собеседование-интервью, а ролевую игру.В статье рассказываю, почему так произошло и есть ли у вас шансы победить.
Как компании перешли от обычных собеседований к игровым практикам
Процесс собеседования — сложный и стрессовый как для соискателя, так и для работодателя. Страхи и фобии последних в основном связаны с уникальностью культуры компании и личностью менеджера или HR. Вот на рынке и появилось множество спорных методов отбора: полиграфы, тесты, рисунки и даже разбор натальной карты.
Здесь же и появляются игровые практики на собеседованиях. Кстати, некоторые компании специально разрабатывают себе игры с помощью психологов.
Во что играть на собеседованиях
Игры и задачки на собеседованиях становятся все более популярными. Они помогают оценить кандидата в условиях, максимально приближенных к реальным рабочим моментам.Кроме того, это ситуация, к которой соискатель не готовился, а значит, можно оценить его навыки в напряженной обстановке.Можно выделить несколько ключевых типов игр:
Ролевые игры
«Продай мне эту ручку!» — пожалуй, самый известный прием игрового сценария на собеседовании.В этом случае кандидаты и HR разыгрывают заранее подготовленные сценарии, связанные с их будущими обязанностями.Например, можно имитировать переговоры с клиентом или решить внутренний конфликт в команде.
Симуляции рабочих задач
Чтобы оценить профессиональные навыки, стрессоустойчивость и подход к решению проблем, кандидату дают реальную или максимально приближенную задачу из повседневной деятельности компании.Например, во многих компаниях, будущего управленца просят составить план развития его подразделения под его началом в ближайшие полгода.
Задачи и квесты
В компании или на должности, где требуется креативный подход и нестандартный взгляд на вещи, в собеседования начинают добавлять необычные задачки или квесты.Например, в одной компании на собеседовании с будущими продажниками играют в «Данетки», чтобы определить, умеет ли кандидат задавать правильные вопросы и быстро делать выводы.
Плюсы игровых собеседований
+ Снижают напряжение у соискателей, чтобы те могли показать себя, раскрыть потенциал в ситуациях, близких к реальным рабочим условиям.
+ Улучшают атмосферу собеседования
+ С помощью необычного собеседования компания запомнится кандидату и выделится среди других.
+ Помогают работодателям оценить как практические навыки, так и софт-скиллы.
+ Помогают лучше раскрыть кандидата при удаленном формате собеседования.
Минусы игровых собеседований
- Еще раз повторюсь, что ни один метод не гарантирует 100% точности в оценке кандидатов.
- Для внедрения игровых практик, а потом еще для оценки их эффективности, нужно будет потратить ресурсы и силы. Это затратнее, чем обычные, классические вопросы.
- Игры на собеседовании не подходят под все ниши, направления и специальности. Так что в одной и той же компании, на одном собеседовании игра будет уместна, а на другом — совсем нет.
Мое личное мнение
Всего 4 шага:
- Интервью по компетенциям с практическими кейсами, в том числе с применением игровых методик
- Тестирование (чтобы знать как управлять, а не отказывать):
- тест Герчикова на мотивацию
- ПИФ на потенциал
- тест Холла на эмоциональный интеллект
- DISC на преобладающие поведенческие индикаторы
Тестовый день — реальная практика
Проверка службой безопасности
За 16 лет работы я собрала 7 команд, которые занимали первые места и показывали историческую эффективность бизнеса.
Так что, метод собеседования — рабочий.Пользуюсь им до сих пор сама и вам рекомендую.
Еще больше HR-секретов и методик на моем канале. Буду рада вас видеть.
Айчары, вы там работаете вообще? Ролевые игры )
Айчары, вы там работаете вообще? Ролевые игры )Когда им работать? У них вон:
тест Герчикова на мотивацию
ПИФ на потенциал
тест Холла на эмоциональный интеллект
DISC на преобладающие поведенческие индикаторы
И все это при собеседовании на перекладывателя бумажек с левого края стола на правый :)
попался недавно аккаунт парня, который на собеседованиях задавал ситуации наоборот представителям компании : например, если я допущу серьезную ошибку во время работы, как вы отреагируете?Кандидаты тоже должны на этапе собеседования выбирать компанию,поэтому это работает в обе стороны