Мы разрабатываем платформу, с помощью которой реализуется омниканальное обслуживание клиентов. Один из модулей платформы – База знаний InKnowledge - ядро информации для внутреннего использования и для обслуживания клиентов.
Валерия, ОК, понятно👍
А как называется (или будет называться) ваша платформа?
Платформа l2U, как и название компании - Listen2u. На базу знаний можно уже заказать демо, если что)