Внесу свои 5 копеек, разобрав, как Ozon скрывает товары, которые якобы были возвращены или были не доставлены до покупателей.
А суд примет досудебную претензию, отправленную через ЛК?
всего скорее нет, как накопится полная пачка лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении