Детский мир. Ребенок только родился, а его уже обворовали.

На прошлой неделе наша семья пополнилась новым членом - у нас родилась дочь! Пришло время получить ее первый официальный документ - свидетельство о рождении. Для регистрации был выбран Дворец "Малютка" в Санкт-Петербурге.

Отстояв очереди среди таких же отцов меня ждал приятный сюрприз - для петербуржцев, рожденных с 1 августа 2024 года нас ждал подарок от правительства - набор для новорожденных! Не ожидал, был приятно удивлен! Сотрудник Дворца попросила меня его вскрыть и пересчитать количество предметов - там должно было быть 12 наименований, за что и расписался. Внутри лежал листок с перечнем наименований. Как оказалось, я совершил большую ошибку, не сверив наименования. Вот содержимое коробки:

А вот и опись товаров

Но ведь и правда, если считать с брошюрой, в которой купон, получается действительно 12 предметов. Посчитайте сами на картинке.

Придя домой, обрадовал жену и тут же решили расчехлить видоняню, т.к. сами хотели покупать. Но... где же она? А ее нету! В перечне она есть, а в коробке ее нету. Да все верно. Подарок новорожденному. Человек только родился, а его уже обокрали.

На горячей линии, написаной в перечне меня послали обратно где я получал подарок. Но ведь коробка была опечатана, я ее сам сам вскрывал, своими руками. При мне привозили следующую партию коробок - они были опечатаны.

Номер комплекта 116000000002387939, собирал Иванов И. И. Надеюсь, Иванову И. И. станет очень тепло от этой видеоняни.

Почему я думаю, что ребенка обокрали в детском мире? Потому что на коробке стоят их пломбы.

Вообще, это не первая нерешаемая проблема, которую мы получили от детского мира. Желания с ними связываться нет абсолютно никакого.

Спасибо, накипело.

UPD. Все официальные обращения заканчиваются с следующей фразой