Медиатор — независимый посредник, которого привлекают для разрешения конфликтных ситуаций. Эксперт помогает сторонам принять интересы друг друга, настроить продуктивный диалог и прийти к компромиссу. Работать в области медиации без соответствующего диплома не получится. Освоить профессию можно на специализированных курсах.