Покупка товаров по сниженным ценам. Законна ли отмена заказа?
Всем привет!
Сегодня днем наткнулся на интересную скидку на сайте онлайнтрейд. Суть в том, что товар стоимостью почти 20 000 рублей можно было приобрести за 1 рубль.
Данная ситуация показалась мне забавной, я оформил заказ на 10 блоков питания. Конечно же я понимал, что вероятность получить заказ крайне мала, но я все же решил попробовать.
Я оформил 2 заказа: один с оплатой при получении в пункте выдачи, а второй оплатил картой и получил чек. Чек пришел на почту.
Примерно через 4 часа, после того как у заказа сменилось 2 статуса, а на телефон мне пришла смс с текстом «Заказ ххххххх принят!», мне пришло письмо с обновленным статусом – отмен.
Я решил написать в службу поддержки, узнать причину отмены. Мне указали на пункт 6.5 в договоре опубликованном на сайте.
6.5. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара по причине технической ошибки, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж, либо путем ее отражения в Личном кабинете Клиента, если Товар был предоплачен иными способами.
Хотелось бы узнать ваше мнение, не нарушает ли их оферта законы защищающие потребителя? Обязан ли магазин выдать товар, если по нему был сформирован чек?
На одном сайте особо бойкие товарищи, которые также купили этот товар, шлют досудебные заявления и собираются подавать в суд. Я лично не верю, что это поможет получить товар. А вы что думаете?