Для закрепления нового образа бренда и создания особого опыта взаимодействия с гостями агентство MYGRIBS разработало и систему элементов, которые направлены на формирование положительных эмоций на всех этапах взаимодействия с посетителями — начиная от первого контакта с персоналом и заканчивая дизайном пекарни. Таким образом, эмоциональный маркетинг проник во все аспекты деятельности компании, делая бренд близким и привлекательным для потребителей.