Как отличить эксперта от говорящей головы и вместо опыта получить результат — топ-10 безошибочных маркеров
• Как избежать рекомендаций, отдаляющих от результата?
• Чем отличается образ мысли эксперта?
• На какие маркеры можно опираться?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво проанализировать свой опыт выбора экспертов
предприниматель хочет чтобы менеджеры звонили по скриптам. Неэксперт спросит есть ли регламент. Эксперт спросит: «Как вы поймете, что менеджеры используют самую сильную аргументацию?»Признак псевдоэкспертности - вот такие категоричные утверждения с позиции «Мое мнение - истина в последней инстанции»
А ваше мнение — истина?