Из журналистов — в дизайнеры Revolut: как найти себя, когда прежняя профессия умирает
Дарья Луганская много лет работала журналистом в крупнейших изданиях России, но после очередного «разгона уникального журналистского коллектива» всерьез задумалась о смене профессии.
Детский интерес к рисованию и профессиональная экспертиза в ИТ-отрасли подсказали направление — она стала продуктовым дизайнером.
Дарья рассказала, как она освоила новую профессию с нуля, нашла ментора благодаря интервью с основателем WhatsApp Яном Кумом и уехала жить в Лондон.
Сервис Работа.ру продолжает серию интервью о поиске работы мечты.
Агония журналистики в России
В 2013 году мы сидели с соседкой по квартире и думали, чем будем заниматься, когда наши СМИ разгонят. Она работала в «РИА Новости» (реорганизовано в конце 2013-го), а я в РБК. Подруга впоследствии уехала во Францию и начала создавать контент для театров, а я тогда впервые всерьез задумалась о том, чтобы заняться дизайном.
За время своей журналистской карьеры я работала:
— в газете «Московские новости»
— BBC
— Forbes Russia
— РБК
Мысль о дизайне появилась не спонтанно. Я с детства любила рисовать, но учиться в родном поселке городского типа этому по-настоящему было не у кого. Уже будучи журналистом, я всё время что-то читала о дизайне, ходила на митапы и конференции. Примерно три года я накапливала базу. Кстати, другая моя соседка тоже интересовалась дизайном, и я читала ее книги. Сейчас она работает арт-директором.
В 2015–2016 году я училась по стипендии Chevening в Лондоне на курсе Вестминстерского университета про медиа. В то время «закончилась» вместе с руководством РБК моя журналистская работа — речь об увольнении главного редактора газеты РБК и уходе вслед за ним всего редакционного руководства холдинга в 2016 году.
Я поняла, что не смогу реализовать свои амбиции — да, я могу работать в каком-то небольшом СМИ, но такой площадки, как РБК, самого читаемого новостного медиа в стране, которое не зависит от государства, в ближайшее время не будет. Мой курс был не очень тяжелый, поэтому в свободное время я потихоньку начала осваивать дизайнерские программы — пакет Adobe, Sketch и прочее.
Вернувшись в Москву, я нашла курс в Школе дизайна Высшей школы экономики. Я хотела где-то работать, а в свободное время — учиться. Я прошла модуль, но весь курс не закончила — он был слишком абстрактным, а, чтобы стать дизайнером, мне нужна была практическая работа.
Моим первым клиентом стала некоммерческая организация из Вашингтона, ей был нужен сайт, а денег на него не было. Я нарисовала для них макеты и получила первый кейс в портфолио.
Где найти фидбэк и первых клиентов
В 2017 году мы с моим партнером поехали в Нью-Йорк. Я получила оффер от телеканала RTVI, но работать там сразу без разрешения на работу, которое нужно оформить вдобавок к визе, не могла. Документ нужно было ждать три месяца, не выезжая из США. Срок затянулся еще больше — возможно, из-за политики Дональда Трампа.
Пока я ждала документы и фрилансила на Россию как журналист, я переключилась на дизайн и нашла первых клиентов. Параллельно я продолжала искать работу на фултайм — уже как дизайнер. Конечно, если бы не поддержка партнера и финансовая подушка, ничего бы не вышло.
Где учиться на дизайнера
В Нью-Йорке я прошла два трехмесячных курса — в Parsons School of Design (графический дизайн) и в School of Visual Arts (типографика). Занятия проходили после работы и по выходным. Три месяца двух курсов обошлись мне в тысячу долларов. При этом типографику преподавала специалист по типографике с гигантским опытом Айлин Стризвер (Ilene Strizver), работавшая со знаменитым графическим дизайнером Гербом Любалиным. При выборе курсов лучше смотреть на опыт преподавателя — курс в более именитой школе Parsons вела более молодая девушка с менее впечатляющим резюме. Однажды ее замещала другая преподавательница, автор обложек Newsweek, — разница в уровне была очевидна.
А еще мне пригодились онлайн-курсы:
Bang Bang Education. Онлайн-курс по сеткам и основам композиции (не для н��чального уровня).
Coursera. Курс интерактивного дизайна от Калифорнийского университета в Сан-Диего.
Бесплатный курс Udacity для знакомства с профессией.
Лекции Школы дизайна «Яндекса», доступные бесплатно на YouTube.
Параллельно с учебой я искала реальные проекты. Я нашла группу в «Фейсбуке», в которой начинающие программисты и дизайнеры объединяются в проектные команды.
Один британский дизайнер делал мобильное приложение, через которое можно было получать бонусы за рекомендации знакомых на работу в разные компании, и искал кого-то на подхват — я стала ему помогать.
Мы работали в Figma, в 2017 году это было удивительно, но очень полезно — сейчас в этой программе работают все. Потом оказалось, что это приложение — side-проект руководителя Google Assistant.
Как искать работу начинающему дизайнеру
В резюме дизайнера нужна правильная подача. Важны определенные формулировки, лучше сделать несколько резюме под разные типы вакансий. Например, менять шапку, чтобы подчеркнуть соответст��ие именно этой вакансии. Резюме должно умещаться на одной странице. Разумеется, ваша фотография, пол и место жительства никого не интересуют. А еще стоит убрать нерелевантный опыт, даже если от этого больно сердечку: мой журналистский бэкграунд никак мне не помогал.
Я искала работу в LinkedIn. Откликалась на вакансии на сайтах компаний. Обращалась к рекрутинговым агентствам. Можно искать работу и через платформу для стартапов AngelList (нашла там несколько проектов). Всегда полезно развивать нетворк — знакомиться с людьми в профессиональных сообществах, на митапах или через приложения (я использовала Shapr).
Для поиска клиентов в моем случае лучше всего сработали соцсети для дизайнеров. Дизайнеры используют Behance и Dribbble для создания своего портфолио и привлечения клиентов, а также на эти соцсети ориентируются рекрутеры. В моем случае идеально сработал Dribbble — клиенты приходили в основном оттуда. Некоторые писали напрямую в личку и на Dribbble. Благодаря этой площадке я поработала со стартапами из Израиля, США и несколькими российскими компаниями. Еще несколько клиентов я нашла через «Телеграм». В «Телеграме» есть множество групп, где общаются дизайнеры и сопричастные. Я опубликовала ссылку на свое портфолио в одной из таких групп, и это привело клиента.
Иногда журналистский опыт мне помогал. В Shapr я познакомилась с довольно маститым дизайнером (он работал с CNN и другими медийными проектами). Он увидел упоминание о том, что я делала интервью с основателем WhatsApp Яном Кумом, и поинтересовался, правда ли это. Мы подружились, и он помогал мне как ментор, подкидывал фриланс и пару раз давал рекомендации в компании.
Работу на полный день я также нашла через Dribbble. На меня вышел арт-директор агентства Concentric Health Experience, которое занимается промо для фармкомпаний и держит офисы в Нью-Йорке и Лондоне. У них горела вакансия, и меня быстро наняли.
Это была очень хорошая компания, с наградами в своей области дизайна, отличным офисом и приятной атмосферой в коллективе. Работа была не самая интересная, но с классными условиями.
К тому же там я могла учиться у коллег с хорошим дизайнерским образованием — они окончили Parsons и другие крутые школы. При этом зарплата у меня была почти вдвое выше, чем мне предлагали на RTVI, — до $100 тысяч в год.
Я работала по найму в агентстве около пяти месяцев. Потом мне нужно было вернуться в Россию по личным причинам. Я устроилась в «Яндекс» и отвечала за весь контент нового сервиса, онлайн-кинотеатра. Это была менеджерская позиция, которая предполагала, что я совмещаю свои медианавыки, налаживаю процессы и думаю о UX. Но я поняла, что мне гораздо интереснее заниматься продуктовым дизайном.
Параллельно с работой в «Яндексе» я проходила трехмесячный курс по продуктовому дизайну от «Нетологии», созданный в партнерстве с лондонской компанией Badoo (сейчас она называется Magic Lab и объединяет несколько предложений для знакомств, в том числе Badoo, Bumble и другие).
Курс занимал все выходные, но точно стоил того. К тому же по его итогам меня, как лучшего студента, пригласили в офис Badoo в Лондоне на недельную стажировку.
В «Яндексе» я нашла себе нового ментора — дизайнера «Яндекс.Музыки». Он давал мне фидбэк и помогал с моим проектом для Badoo. Он же посоветовал мне пойти на дизайнерскую стажировку в «Яндексе». Нужно понимать, что на стажировку в «Яндекс» берут только с опытом работы — здесь не учат с нуля, а требуют решения продуктовых задач с первого дня.
Для меня это был шаг вниз по карьерной лестнице и падение по зарплате, но возможность прокачать именно дизайнерские навыки. Я дождалась запуска нашего продукта, настроила процессы так, чтобы без меня всё не сломалось, и ушла.
Три месяца стажировки были очень крутыми, я решала реальные продуктовые задачи. Мне повезло с ментором — ему было не лень постоянно давать фидбэк и присылать мне ссылки на статьи и книги.
В целом «Яндекс» — очень хорошая среда для развития. Можно попробовать очень многое и научиться делать продукты для большой аудитории. После стажировки меня взяли на вакансию в «Яндекс.Почту». Там я проработала год.
Потом я случайно попала в Лондон. У меня был друг, который раньше работал в Лондоне, но вернулся в Москву. Он знал, что я очень хочу однажды вернуться в Великобританию. А я считала, что у меня недостаточно дизайнерских скилов. Он прислал мне вакансию: «Один русский финтех-стартап ищет дизайнеров». Сразу было понятно, что этот стартап — Revolut.
Процесс найма прошел быстро. Меня взяли на вакансию в Лондоне в июле и сделали визу за четыре месяца. В ноябре 2019 года я переехала в Лондон. В Revolut я занимаюсь дизайном продукта — он включает и UX, и UI (то есть и логику, и визуал). Здесь подходящая мне атмосфера: мы очень быстро и амбициозно фигачим. Что позволило мне многому научиться.
В Revolut занимаюсь и тем, что здесь называют функциональным менеджментом, — выступаю ментором для других дизайнеров. Функциональный менеджер дает фидбэк и выставляет оценку навыков на квартальных ревью.
Я стараюсь отдавать полученный опыт — например, курирую студентов Британской высшей школы дизайна как представитель клиента: они делают финальный проект по брифу Revolut. Я придумала им задачу, которую нужно решить, и даю фидбэк в процессе.
Советы для тех, кто хочет сменить профессию:
- Не ведитесь на хайп. Одно время я хотела пойти в data science, ведь там много платят. Но потом я посидела за таблицами во время стажировки по журналистике данных в лондонском офисе газеты Guardian и чуть не умерла от скуки. На волне популярности профессии можно стать программистом и сильно разочароваться потом — у меня были такие знакомые.
- Подумайте о своих интересах. Стоит проанализировать свои склонности, навыки, старые увлечения. Иначе в новой профессии ждет разочарование.
- Оцените, как нынешние навыки помогут в новой профессии. Иногда первая профессия может помочь неожиданным образом. Например, я каждую неделю презентую свой дизайн нашему руководству и мне очень помогают навыки коммуникации и структурирования информации из журналистского прошлого.
- Подготовьте финансовую подушку и подумайте, сможет ли вас обеспечить новая профессия. Какие деньги новая профессия будет приносить на старте? Очень здорово проснуться и решить, что хочешь сменить профессию, но всегда есть реальные обстоятельства. Сколько вы будете зарабатывать в режиме подработки и будете ли зарабатывать вообще?
- Не сдавайтесь, если что-то идет не так. Не всегда всё будет получаться с первой попытки. Вас будут критиковать, вы будете раз за разом получать отказы. Стоит понимать: не всегда провалы означают, что вам не суждено состояться в новой профессии. Мне поставили тройку на защите дипломного проекта на курсах, а потом с этим проектом меня пригласили на стажировку в Badoo и взяли в «Яндекс». Я не знаю, сколько компаний ответили «нет», но много. Следите за своим прогрессом и старайтесь оценить ситуацию по возможности объективно — какой баланс провалов и успехов и стоит ли продолжать?