Богатые тоже плачут — из-за последствий своих глупых ошибок. Если бизнес — многомиллиардный, это не значит, что он всегда прав. Почему Fiat обвинили в домогательствах, H&M — в расизме, а Coca-Cola — в предательстве классики? Cпецпроект Спикс — о стоимости скандалов для больших брендов (дорого) и о том, как как трудяги из eCommerce могут использоват…
А в чем тогда роль бренд–менеджера? если все и так понятно, читай отзывы – и делай что говорят.
Приоритизировать изменения, внедрять инновации, считать бюджет на все это