Задержка выплат от OZON
За период от 01.07.20 — 15.07.20, должны были перевести 24.07.20, задержка перевода 18 дней.
Теперь подробнее.
Озон перестал выплачивать средства 18 дней от графика оплаты, и более 1.5 месяцев от продаж! Денег нет, но вы держитесь.
Средства не выплачивают ссылаясь на долг в июне на сумму 1797 руб. но в этом месяце (в июне) у нас товар закончился и были только возвраты, поэтому получился минус.
В начале июле торговля шла полным ходом, одна позиция товара в 3 раза перекрывала сумму долга, а продаж было достаточно. Но задолженность за июнь стала поводом для отказа от перевода на неопределенный срок. Уже подходит к выплате следующий период, денег все нет.
Тех поддержка финансового отдела шлет только шаблонные сообщения, и не сообщает точные сроки перевода. На дополнительные вопросы просто закрывает обращение.
На вопрос можем ли мы оплатить отдельным счетом задолженность, переводом, в ответ тишина, видимо озону не выгодно так.
Кому писать и кому жаловаться не понятно. Помогите.