CDEK.Shopping не выполняет свои обязательства
Отзывов о работе CDEK Shoping хватает, но я прочитал их слишком поздно. Коротко напишу о своем отвратительном взаимодействии с данным сервисом.
13 июля 2024 года оформил заказ на 2 упаковки духов в подарок жене. Важный момент связи с продавцом нет, с сервисом связаться тоже крайне сложно. Чат внутри сервиса вообще не рабочий.
14 августа приехал на Почту (хотя была оплачена доставка до двери), но почему-то до моей двери не доставляют... Открываю посылку прямо на почте, а содержимое не соответствует описи и моему заказу. Оформить расхождение в описи на почте нельзя, т.к. они только выдают.
Поэтому сделал все фотографии на месте, сразу же написал в тг. 16 августа, мою жалобу наконец зафиксировали.
И наконец 18-го сентября (когда вышли все возможные сроки) я снова написал и получил шикарный ответ - Ваше обращение находится на рассмотрении.