Альфа банк обманом начисляет проценты по кредитной карте «365 дней без процентов»

Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом работы с Альфа Банком и попросить помощи в разрешении возникшей ситуации.

88

Это банк такой! Они постоянно пытаются нагреться на пустом месте, обманом. Я не тратила деньги с 31-го дня. Уложилась в первые 30 дней. Но на днях с меня списали в счет процентов деньги, хотя я каждый месяц кладу хорошую сумму, даже когда банк пишет что в текущем месяце платить не надо. Анже выяснила что с меня с кредитной карты начали списывать деньги за уведомления по карте, которые я не подключала. Более того две месяца назад я уже это обнаружила и все отключила и банк извинился. Но нет, они опять списали деньги и я полагаю на эту же покупку начислили процент 🤦‍♀️ с банком разбиралась, предоставить информацию за что были начислены проценты они не смогли. Просто тупо вернули мне и деньги за подключенные ими же уведомления и деньги списанные за неправомерно начисленные проценты!

Ответить