Обычный случай из жизни диджитал агентства, веб студии: к вам обращается потенциальный клиент и просит рассчитать стоимость вебсайта для своей компании. Обычный встречный вопрос со стороны компании-разработчика: есть ли у клиента ТЗ вебсайта, который он хочет видеть? Обычно клиент не имеет такого документа и говорит одну из фраз-мемов: «ну, нормаль…