Озон самовольно подключил Премиум подписку и списал деньги
Всем добрый день! Не знаю почему так в нашей стране устроено, но чтобы до чего-то добиться приходится писать во все инстанции и всеми возможными способами доказывать свою правоту. Речь идет о премиум подписке Озон, которую я не подключала, но Озон благополучно снял деньги и не отвечает на мои сообщения. Дело было так: вечером 24 сентября я отвожу р…
Добрый день! У меня такая же ситуация с 2023 года, я писала в техподдержку «Озон», что не подключала Премиум подписку, они твердят, что я сама подключила, долго не могла понять, почему как это произошло. Недавно получила письмо, что если я не погашу задолженность, то они закроют мой магазин и обратятся в суд за взысканием долгов.
Вчера стала искать решение на этот вопрос в инете, нашла много жалоб, селлеры собирают подписи, пишут коллективные обращения, во многих статьях написано, что Премиум подписку можно легко подключить, просто нажав на рекламный баннер в личном кабинете «Озон», и вы не узнаете, что были подключены.
В общем, вывод один, со стороны «Озон» это мошенничество, сделано всё для того, чтобы снять деньги с селлеров, а если это называть своими именами, то обкрадывать продавцов, по-другому я назвать эту ситуацию не могу. Поэтому решила собрать потерпевших свидетелей, собрать подписи и отправить общественную жалобу в Прокуратуру РФ, Роспотребнадзор, в Администрацию Президента, а так же разместить статьи в соцсетях, телеграм каналах и в СМИ. Считаю, такие махинации нужно решать всем миром, по одному нас просто обманут, а вместе нас услышат, тем более в стране идет война и никому не нужны лишние распри внутри страны, уверена, Президент поможет наладить порядок.
В такой трудный период много вылезет "нечисти", готовой нажиться на честных людях. Вместе мы их победим!
Всех желающих помочь в этом деле приглашаю к сотрудничеству! Буду благодарна любой информации о законах, которые могут помочь в этом деле, чтобы составить грамотно Заявление в надзорные органы и привлечь сотрудников Озон к ответственности. Так же вы можете помочь в распространении этой информации, скопировать текст и разместить на своих страничках, в группах соцсетей, в телеграмм и др..
Со мной можно связаться по
Телеграм: @MargaritaMish
Вайбер/Вацап: тел.89209271799