В 2001 году почтовый проект перестал быть убыточным. Холдинг Port.ru был переименован в привычный для многих Mail.ru. Компания начала развивать другие интернет-проекты. Так, в 2003 году появился сервис мгновенного обмена сообщениями Агент@Mail.ru — для своего времени прорывная технология: он поддерживал звонки, сообщения, смайлики и даже прообраз стикеров. В 2009-м Агент@Mail.ru купил ICQ и интегрировал легендарную «Аську» в свою платформу. Сервис существовал до 2024 года.