Как Озон банк для бизнеса – физиков затягивает. Разбирается Роспотребнадзор.
Поменяв бухгалтера, с удивлением обнаружил, что дать доступ в банк озона (счёт в котором нам открывали 4 месяца!) ему нельзя. Оказывается, для этого у бухгалтера должен быть обязательно открыт счёт в озон-банке как у физ лица:
Но и это ещё не всё, от поддержки мы узнаём, что и счёт должен быть не абы какой, а какой нужно:
"Важный момент. Сотруднику «С правом подписи» нужно иметь Ozon Карту с Максимальным счётом. Если уровень счёта ниже, то ему дополнительно потребуется идентификация с курьером".
Несмотря на логичные возражения, Озон считает, что ответ мне уже предоставлен. Впрочем, это классика от их бота поддержки (живых людей там почти не осталось):
Что ж. Так как это уже не первое навязывание услуг от Озон банка, то придётся, очевидно, идти до конца.
В настоящий момент:
1. Озон вынуждает для получения денег селлеру открывать счёт в их банке (если нет – комиссия вырастает в ДВА раза).
2. Озон банк запрещает при открытом счёте в озон банке получать выплаты в другие банки (т.е. больше нельзя заказать выплату НЕ в их банк в принципе):
3. Озон банк вынуждает для доступа в банк открывать счета для физлиц (об этом этот пост).
Сразу после публикации этого поста отправлена претензионная жалоба (без неё нет смысла жаловаться в Роспотребнадзор) озону. Уверен, что озон её проигнорирует или, в лучшем случае, пришлёт какю-нибудь стандартную отписку, поэтому сразу параллельно готовим жалобу в Роспотребнадзор.
Будем посмотреть. ФАС, кстати, надо тоже бы ещё разок пнуть, а то что-то они там расслабились.
Но вообще, конечно, удивляет, как решительно ВСЕ ведомства закрывают глаза на прямые и грубые нарушения законодательства. Что ж будем вставлять спички веками. Смотреть на этот беспредел, конечно, больно, но нужно.
А уж рыночек пусть сам решает что там по конкуренции. Но уж не по беспределу хотя бы.