Авито и почему мы отключаем доставку силами продавца без запроса стоимости
Недавно Авито нам отключили доставку силами продавца с запросом стоимости доставки и оставило без запроса стоимости, где доставка рассчитывается автоматически.
Мы вынуждены отключить доставку силами продавца без запроса стоимости, навязанную нам Авито.
Завышенная стоимость доставки
По объявлениям с локацией в СПб 80% клиентов покупают из МСК. У нас есть склад в МСК, но доставка рассчитывается по завышенной стоимости СПб-МСК вместо МСК-МСК, клиенты уходят.
Заниженная стоимость доставки
Много партнерского товара, который едет к примеру Самара-СПб, а доставка автоматически рассчитывается СПб-СПб - мы несем убытки.
Не учитываются дополнительные услуги при доставке
Часть товаров требуют страховки, поддона или обрешетки. Эти расходы нет возможности учесть в стоимости доставки - мы несем убытки.
Нет возможности сделать скидку на доставку
После оформления заказа при сумме заказа больше определенного значения нельзя клиенту проставить бесплатную доставку - ранее ставили 0.
Сделки теперь идут мимо Авито
Мы вынуждены теперь не использовать безопасные сделки на авито, т.к. нас не устаивает доставка силами продавца без запроса стоимости по изложенным выше причинам - сделки теперь заключаются с клиентами напрямую.
Номер профиля 373 817 675
PS: запрашиваю возврат доставки силами продавца с запросом стоимости доставки.
Здравствуйте. В дальнейшем мы планируем полностью отказаться от тарифа «По запросу». Тариф «Базовый» показывает среднюю стоимость доставки, которую указывают в объявлениях другие продавцы.
Вы можете создать свой тариф и указать стоимость доставки за 1 кг физического или объемного веса товара. А также добавить значения минимальной и максимальной цены доставки.
Но если такой вариант вам не подходит — вы можете вернуться к старому тарифу. Настроить тариф можно в настройках профиля. Для этого:
1) Зайдите в ваш профиль;
2) Выберите «Авито Доставка»;
3) В настройках «Доставки силами продавца» нажмите на «Стоимость и регионы доставки»;
4) Откроется таблица с настройками тарифов.
5) Выберите географию и тариф.