Что делать с неадекватными сообщениями на Авито? Как сохранить спокойствие и порядок?

Начнём с того, что банить неадекватов можно сколько угодно — на статистике это не отразится. Но возникает другой вопрос: почему они вообще пишут эти сообщения?

Иногда это связано со спецификой ниши. Например, если вы психолог-сексолог, то вероятность получить странное сообщение возрастает. Но это не только на Авито, в Instagram ситуация может быть даже хуже.

Однако, бывает и так, что люди просто развлекаются, оставляя неприятные комментарии. Это могут быть те, кого уже заблокировали на других платформах, и они приходят на Авито, чтобы выплеснуть свою агрессию. Даже если вы продаёте детские комбинезоны, всегда найдётся кто-то, кто оставит абсурдный комментарий. Что с этим делать? Блокируйте неадекватов. Если вы получаете неприятное сообщение, просто заблокируйте его отправителя. Ваше душевное спокойствие важнее.

Используйте юмор. Если позволяет настроение, можно сделать скриншот и использовать в блоге, чтобы повеселить подписчиков. Превращение хейта в шутку — отличный способ разрядить ситуацию.

Не видитесь на провокации. Люди могут пытаться вызвать вас на спор или конфликт. Если они не готовы к диалогу, просто игнорируйте их.

В любой нише найдутся те, кто хочет высказать своё недовольство. Но важно помнить, что ваша ценность и ваш продукт оцениваются по-настоящему заинтересованными людьми, а не случайными хейтерами.

А как вы реагируете на хейт и неприятные сообщения? Обсудим?

Читать мой блог в Тележеньке