Очкредной случай с Яндекс Доставкой и нулевой поддержкой.

В скриншоте выше описана проблема, так же приложу доказательство двух недозвонов

Скриншот с сообщением водителю в чате не делал т.к. не думал что будут такие проблемы.

Не знаю куда податься, устал от наплевательского отношения со стороны такого гиганта как Яндекс. На вопросы в поддержке не отвечают, ранее создавал обращения и в ответ такой же шаблон.

Просто никто не заинтересован разбираться в этой ситуации, т.к. все остались при своем - Яндекс получил комиссию, водитель получил деньги, а я остался с дыркой в кармане

Обмодно что являясь постоянным клиентом и делая по несколько заказов в день шанс таких случаев возрастает, но никому не интересно копаться и решать проблему которая не принесет денег.

Похоже пора переходить к другому сервису...