Как я перевел «службе безопасности Сбербанка» 105 тысяч рублей
Всю жизнь думал, что я такой умный, критически мыслю, что это со мной не случится… Это бабушек разводят на деньги по телефону, а я то не такой. Нет, нет, нет. Я только что вернулся из отделения полиции, где написал заявление о мошенничестве. Уснуть не могу, самобичевание надоело, так хоть в интернете почитаю, какой я идиот.
Когда писал пост, не думал что такая реакция пойдет. Спасибо за поддержку. Пока не сплю, отвечу на вопросы в одном комментарии.
1. "Это все выдумка, фейк. Нужны пруфы". В полиции выдали талон-корешок о том, что заявление принято. Из Сбера выдали копию заявления. Серьезно? Фотографировать документы, бросать их на форум, чтобы что-то кому-то доказать? Спасибо, после сегодняшнего вечера я ничем подобным заниматься не хочу...
2. "Много ошибок, стиль и т.д." Я вернулся из полиции ночью, звонить и рассказывать кому-либо было уже поздно. Поэтому решил рассказать здесь. Был на эмоциях, редактуры никакой не было. Да и правописание не сильная моя сторона.
3. "Нет такого раздела в Сбере". https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/call_center вот точный адрес. Под фотографией девушки с телефоном, нажмите развернуть. Все там.
4. "Травля на Сбербанк". Травить Сбербанк я не собирался. "Служба безопасности Сбербанка" потому и была в кавычках, что мне так представились по телефону. Но меня до сих пор бесит работа их бота. Столько новостей про рекордную прибыль, про инвестиции в IT... Любой живой оператор сказал бы мне, что это мошенники. На это нужно 3 секунды. Но вместо этого идиот слушал варианты ответа, тупого алгоритма.
5. "Он потел, его трясло, но все равно это делал". Так и есть. Меня до сих пор трясет. Со мной такое впервые. Я понимал, что это бред. Эта мысль до сих пор не выходит у меня из головы. При этом не один из защитных триггеров не сработал. Я не знаю, представьте, что Вы учитель, и перед Вами двоечник, который написал тест на 100 баллов. Вы понимаете, что это бред, но доказать не можете. Он выполнил абсолютно все. Вам не к чему прицепится. Он знает все. При этом мысль о бредовости ситуации Вас не покидает. В тоже время он Вас спокойным голосом спрашивает, почему вы считаете, что это бред? Почему Вы так плохо к нему относитесь? Он же ответил на все ваши вопросы? Он не затыкается и не повышает голос ни на секунду. Зацепиться было не за что. Я был в панике, рядом стояли люди, и в тоже время как-будто далеко от меня. Достаточно было просто обратиться к ним, но я слушал этого "двоечника".
6. "Как могли позвонить с номера Сбербанка?". Я не знаю. Есть распечатка звонков. Пускай полиция выясняет, как они мне звонили с номера Сбербанка.
7. " Таким людям не нужно иметь телефона, интернета и кредиток". С этим соглашусь. Видимо действительно, я могу попадать под влияние. Я принял решение максимально ограничить свое присутствие в банках, интернете, и буду аккуратнее с телефоном.
8. "Он начитался книжек по критическому мышлению и т.д." Книги такого формата я не читаю, и всегда находил смешными. В целом Ваш стиль комментария напомнил меня же. Так вот, что хочу сказать: на каждого умника, найдется кто-то поумнее. Не надо задирать так сильно нос. Как оказалось, его легко утереть. Мне так утерли его вчера на 105 000 + комиссии + % по кредитке.
такие ситуации случались и с людьми которые заведомо поболее видали чем вы в этой жизни. так что вы не одиноки. не корите себя за то что идиот - такое реально случается с очень крутыми парнями, так что и не поверишь. Просто максимально сделайте так чтобы это не повторилось. в жизни будет много разводов на разные суммы. в максимальном разводе что мне известен было на три нуля больше и первая цифра была не 1. а там человек был вообще далеко от того чтобы "доверчивый".
просто держитесь!
ваша последняя фраза супер - "не надо задирать нос", я бы добавил, его может не так легко утереть, но часто это легче, чем думает такой человек.
браво, достойные ответы! Повторяя более ранний комментарий, спасибо что нашли смелость рассказать о таком печальном опыте, благодаря вам будем внимательнее.
Если вы говорите, что в полиции сидело еще 4 человека с такой же историей значит в этот район пригнали тачку с мини АТС для перехвата звонков и подмены номеров. Не удивлюсь, если звоня роботу сбера звонок перехватывали мошенники, шанса достучатся до оператора возможно не было вообще.
Я будто читаю о себе, позавчера я подобным образом перевела мошенникам 150к. Помню в подробностях мое состояние: меня трясло, вся взмокла, разговаривала на повышенных, говорила что неверю им и иду в банк, а через минуту совала деньги в банкомат как зомби. Благо телефон сел и я очнулась, иначене перевела бы еще. В полиции сказали хранить телефон как талисман
Как один из вариантов: отдельный номер для смс-ок от банков, по которому просто вообще не брать трубку на входящие (ну и соотв. нигде его не палить). У меня сейчас так, симка ещё и вставлена в кнопочный телефон, который лежит у компа.
Звонят с таких номеров-доказано, а наберёте Вы сами этот номер- совсем другой человек ответит(уже реальный сотрудник). Это не Сбер, а Спер... Моментальной реакции ноль. Если предлагают куда-то идти, то какая разница, по времени, что в банк, что к банкомату. Легче тогда зайти в онлайн- приложение- заблокировать карту там, а в дневное время сходить в банк и оформить новую, тем более что ваши данные уже в базе мошенников засвечены. Или у вас Сбер настолько опасный, что самому негде кнопочку блокировки нажать. У нас Рнкб рулит. Уже, чтобы лишний раз не блокировать и восстанавливать, есть кнопки с лимитами. Можно на 0 выставить и интернет покупки, и оплату в магазине (где автоматом без кода на 3000 скупиться можно), и переводы. Я недавно карту потеряла, зашла в приложение и всё по 0 выставила. Теперь за квартиру предоплаты получаю, мужу, когда надо перевожу и наличку с его карты снимаю. Щас все бы нафиг засвеченные карты на новые переоформили, и для перевода новую карту никому не сообщать, а перевод только по номеру телефона, сейчас, слава богу из любого банка СБП, и на любой банк совсем без комиссии. Кстати, можно ниче не блокировать сразу. Если мошенник позвонит, бросаете трубку. Заходите в онлайн банк и переводите через СБП по номеру телефона самому близкому человеку абсолютно все деньги. Снимают и зачисляют моментально. Мошенник перезванивает, а вы ему - деньги снял ( все два миллиона :) хе-хе) карту заблокировал и в мусорку выкинул. Тот жучара от зависти лопнет!
все тут такие умные,а я вот тоже дура,меня вчера развели на 105000.мне прислали скан с логотипом и печатью сбера,где на меня оформлен кредит,а получатель не я. меня погнали в отделение сбера,чтобы я сама этот кредит получила,пока его не взял этот кто-то. долбали звонками целый день из сбера и гувд,пугали статьями за разглашение секретной операции по отслеживаю мошенничества со стороны сотрудников сбера,слали смс на номер 900. я проверяла звонки,вроде все верно было. короче меня так закружили,что я все-таки взяла кредит на нехилую сумму. и как мне его только пенсионерке дали то? кредитные работники не поинтересовались ни на что беру,ни какой у меня доход. оформили с полпинка. а эти все висели на телефоне,погнали меня меня платить в банкомат,перед этим мне кинули документ со счетами,все чин-чинарем. ну я успела 7 раз перевести по 15000 на эти счета,пока девушка из очереди меня не остановила. она оказалась работником полиции и погнаала меня скорее подавать заявление. ну вот как я могла такое сотворить? и чем мне эти деньги платить? хоть веревку намыливай теперь.