Служба защиты работает чуть сложнее, чем вы думаете. Анализируются в том числе и все ваши предыдущие споры, и все покупки у данного продавца другими покупателями. Если большинство покупает у продавца и все ок, то единичная аномальная ситуация подобная вашей - будет для вас сложным спором.. Плюс (точнее минус для вас) это выбранный товар, такие маски сейчас предмет ажиотажного спроса у перепродавцов, коим скорее всего вы и являетесь, возможно сказался и человеческий фактор со стороны службы защиты, на фоне пандемии. У меня была отчасти подобная ситуация, посылка была утилизирована. Но я потерял только стоимость доставки, большие объёмы покупок, малое число споров, бриллиантовый уровень видимо в моем случае меня спасли.
Служба защиты работает чуть сложнее, чем вы думаете. Анализируются в том числе и все ваши предыдущие споры, и все покупки у данного продавца другими покупателями. Если большинство покупает у продавца и все ок, то единичная аномальная ситуация подобная вашей - будет для вас сложным спором.. Плюс (точнее минус для вас) это выбранный товар, такие маски сейчас предмет ажиотажного спроса у перепродавцов, коим скорее всего вы и являетесь, возможно сказался и человеческий фактор со стороны службы защиты, на фоне пандемии. У меня была отчасти подобная ситуация, посылка была утилизирована. Но я потерял только стоимость доставки, большие объёмы покупок, малое число споров, бриллиантовый уровень видимо в моем случае меня спасли.