Как шантажист на Авито хотел денег, а Авито не захотело его блокировать

Сейчас расскажу историю про вымогателя, который единственный испортил мне рейтинг на Авито. Причем отзыв Авито удаляло 7 раз! А шантажист продолжал портить рейтинг. В итоге, Авито отказывалось блокировать пользователя и принимать мои жалобы. Устали.

Занимаюсь тем, что профессионально собираю автографы у известных людей. Причем с подтверждениями, кто чего подписывал. Продаю дешево для доступности. Однажды мне написал пользователь с ником "Все честно", общался в хамском тоне, мне это не принципиально, клиент есть клиент, поэтому отправил заказ.

После получения, первого января покупатель пишет, что обманул его и отправил факсимиле. Убеждать в оригинальности стало бессмысленно, на вопрос почему не проверили на пункте выдачи и не отказались ничего отвечать не стал. Ни о каком возврате речи не шло. Пользователь шел по своему намеченному плану через шантаж вернуть и деньги и оставить товар у себя. Покупатель открытым текстом стал писать, что переведи деньги и тогда не оставлю негативного отзыва. Ну с аферистами-шатажистами, понятно дел иметь нельзя. В отместку, покупатель оставляет негативный отзыв (хотя товар получил отменный), где наврав стрикороба решил омрачить репутацию.

Решил обжаловать отзыв, записал видео переписки согласно правилам обжалования отзывов от мошенников, и отзыв удалили. Но аферист не сдается и пишет опять. Снова обжалую. И так семь раз! В итоге, что вы думаете? Поддержка авито устала удалять и они решили, что отзыв правдив и не нарушает правил. На вопрос почему они не блокируют пользователя. не запрещают ему повторно оставлять отзыв, они отвечают, что не считают это нужным. Тогда п

Привожу дополнительные доводы о том, что покупатель мошенник и опасен. Если зайти в профиль к покупателю "Все честно", то можно увидеть рейтинг продавца 16 негативных сообщений в которых написано, что это мошенник и грубиян. Но Авито опять нет никакого дела до этого.

Ладно, единица оставлена. Но покупатель не унимается и оставляет еще один отзыв со второго аккаунта под тем же объявлением. И вновь Авито отказывается что-либо предпринимать в этом случае. Итого два отрицательных отзыва.

После блокировки, шантажист угомонился. Видимо, всего два аккаунта. Но что разочаровывает, что абсолютно никакой защит от Авито. НИКАКОЙ. Зато комиссию за отправки собирают исправно.

1
8 комментариев

Здравствуйте. Сейчас ваш профиль заблокирован, поэтому рассмотреть вопрос по отзывам не получится.

1

Нет такого правила "используете сайт не только для заключения сделок". И невозможно использовать авито "не только для заключения сделок"

Я считаю это нарушением Федерального Закона №135 - ФЗ "О защите конкуренции", в частности статью 15 и 16 данного ФЗ и рекомендую вам обратится через интернет с заявлениями в Прокуратуру РФ и Федеральную Антимонопольную Службу. По моему мнению в вашем случае Авито допустило нарушение антимонопольного законодательства.

1

#авитопомойка реальные отзывы не пропускает, а вот те кто денежки платил за тариф, то им лизнуть обязательно нужно. мне в переписке с поддежкой прямо ответили, что даже правила авито на продавцов с тарифом не действуют. вот прямо так и ответили. есть скриншоты переписки.