Кейс: перехват клиентов конкурентов по 350 рублей за лид в сфере ремонта и остекления

Кейс: перехват клиентов конкурентов по 350 рублей за лид в сфере ремонта и остекления

Это статья о технологиях, которые позволяют привлекать дешевый и целевой трафик

Как работает перехват клиентов конкурентов

Схема работы очень простая, через сотовых операторов можно получить информацию о количестве абонентов, которые в определенный период звонили конкурентам или посещали их сайты с мобильного интернета.

После этого данные о такой аудитории выгружаются, и с ней можно взаимодействовать различными способами.

Клиент и его задача

Клиент - компания, занимающаяся ремонтом и остеклением в мск.

У клиента уже настроена реклама в Яндекс.Директ, через которую поступают заявки (лиды) в среднем по 1000 рублей за лид. Однако есть 2 классические проблемы:

1. Нужно больше лидов, так как из Директа поступает в среднем 2 заявки в день.

2. Лиды необходимы по более низкой цене, так как многие заказчики обращаются за услугами лишь один раз, вследствие характера ремонта и остекления.

Компания стремится увеличить поток заявок и снизить стоимость каждого лида для расширения клиентской базы

Как мы решали эту задачу

  • Мы собрали список всех конкурентов, которые продают аналогичную продукцию. Брали только тех, кто совпадал по ассортименту. Например, если компания продавала , а вместе с ним ещё строительные смеси, то мы не брали такую компанию в работу, так как трафик такого конкурента уже будет размыт на 2 категории.
  • Далее мы на каждого конкурента создали 2 списка для обзвона. В первом списке были контакты тех, кто звонил. Во втором контакты тех, кто заходил на сайт. (На всякий случай скажу что эти данные получены легально через специальные инструменты Big Data сотовых операторов).
  • Написали эффективный скрипт работы с данной базой клиентов и обучили менеджера клиента работать по нему.
  • Запустили обзвон.

Как мы решали эту задачу

Для начала мы сформировали обширный список конкурентов, предлагающих схожие услуги в сфере ремонта и остекления. Мы делали акцент только на тех, чья продукция полностью совпадала с нашей целевой аудиторией. Например, компании, которые предлагали остекление вместе с не связанными услугами, мы исключали, чтобы не распылять ресурсы на разные направления.

Затем мы создали два отдельных списка для телефонного обзвона. В первом списке собрали контакты пользователей, которые звонили в компании-конкуренты, а во втором — тех, кто посещал их веб-сайты. Все данные были получены легальными методами через инструменты Ai-UP от сотовых операторов.

После этого мы разработали эффективный скрипт взаимодействия с клиентами и провели обучение менеджеров клиента для успешного использования этого инструмента. Запустив обзвон, мы смогли значительно повысить количество заявок, что позволило оптимизировать расходы на привлечение новых клиентов.

Таким образом мы получили статистику:

В связи с тем, что рынок весьма узкий и таргет был весьма точный мы собрали для теста всего 200 контактов тех, кто звонил конкурентам. Из них удалось дозвониться до 120 человек. И 26 человек проявили интерес к компании и дали свои настоящие контакты для дальнейших коммерческих переговоров (первичный обзвон идет через подменные контактные номера для соблюдения закона о защите персональных данных).

Кейс: перехват клиентов конкурентов по 350 рублей за лид в сфере ремонта и остекления

Из 200 контактов мы получили 26 целевых лидов стоимостью 350р

Конверсия из контакт в лид составила 13% на этапе теста

Заключение

Перехват лидов с сайтов конкурентов — это мощный инструмент для бизнеса, позволяющий существенно сократить затраты на привлечение клиентов и повысить конверсию. С помощью системы Ai-UP вы можете получить доступ к "теплой" аудитории, которая уже проявила интерес к вашему товару или услуге, и направить их к себе, предлагая более привлекательные условия. Инновационные технологии перехвата контактов помогут вам увеличить продажи, минимизировать затраты на рекламу и удерживать лидирующие позиции на рынке.

Чтобы заказать контакты пишите - тг @eleonowa

Также вы можете подписаться на наш канал и узнавать первыми о привлечение дешевого трафика через инновационные технологии, все подписчики канала получат бесплатный баланс в размере 50 контактов при официальном релизе сервиса

5 комментариев

Это интересно.
Перехват клиентов. Кто как может так и крутятся. Главное чтобы было законно.

Ответить

мы передаем только номер телефона без имени, поэтому это не нарушает закон

Ответить

А теперь поставьте себя на место человека, который купил вещь где-то, а потом ему такие вот начинают названивать...

Ответить

Наш инструмент хорошо работает в нишах, где перед покупкой человек выбирает и смотрит конкурентов, например, для магазина цветов наш инструмент не будет эффективен, так как человек зашел и сразу заказал

Ответить