Всем привет.

Разбитый унитаз на мегамаркет!

Никогда не думал, что напишу такой пост, на мегамаркет выкупа у меня очень много, половина ремонта дома выкуплено там, как то все шло хорошо, всегда все целое.

15.10.2024 очередная ничего не предвещающая доставка курьером, как обычно товар сгрузил и бежать. Через пару часов я вскрываю посылочку, коробка целая без повреждений, естественно на видео. А внутри разбитый унитаз 😢. Я его выбирал, ждал, а тут конечно такое. Но видимо я тоже потерял бдительность, эти курьеры всегда оставляют и бежать, обычно все окей, брал и мойки и сантехнику какую то, хрупкое, телевизоры 2 шт покупал даже. Всегда все хорошо.

15.10.2024 подал же заявку на возврат, товар разбит есть видео, описал это все. Заявку приняли 16.10.2024 и сразу же отказ. Сколько я видел курьеров, и все в один голос поют что вскрываете сами, на видео, проблем не будет. А в итоге что, отказ.

Номер обращения CCS-8048724

Унитаз напольный Teymi Ritta Pro безободковый, сиденье микролифт T40810 , продавец Топхаус Вешки (со склада МегаМаркет).

Позвонил по горячей линии, оставьте заявку ещё раз, оставил....

Попозже отпишусь о результате.

2 комментария

Позже и запость 🧚🏿‍♂️

1
Ответить

Здравствуйте, Виктор. Вижу, что по вашей ситуации специалисты ведут работу в обращении CCS-8051185. Понимаю, что вы ждете. Точные сроки зависят от сложности вопроса. Попросила коллег ускорить решение. Ответ вы увидите в личном кабинете, в блоке «Обращения».

Ответить