Яндекс Банк закрыл доступ к аккаунту с деньгами. Как вернуть их, не дожидаясь разблокировки?

Фатальным просчётом было довериться этой конторе...

Доброго времени суток. Недавно появилась (и как оказалось, совершенно напрасная) необходимость открыть карту яндекс пэй. За попытку вывести деньги заблокировали аккаунт. Про работу техподдержки говорить не приходится (в их "команде" вообще есть хоть один живой человек??), никакой поддержки я там не нашёл. Уже 4 день в неведении, а денег на счёте не на пачку сухариков!

Блокировку счёта оправдывают всем известной "подозрительной активностью". Да, к аккаунту документов я никаких не прилагал, что по правилам не даёт мне возможности вывести деньги (это стоило узнать заранее), но это никак не оправдывает лишения меня доступа к моим деньгам и к информации относительно их сохранности. Может быть это ошибка алгоритмов, а может - обыкновенное мошенничество. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги не дожидаясь/не расчитывая на разблокировку, куда обращаться в крайнем случае?