Как мы сделали свой первый госзаказ на пол миллиона рублей
Ранее я писал, как нашёл заказ на пол миллиона рублей. Сегодня я напишу как мы выполняли этот государственный заказ. Сложные проверки, кучу документов и разрешений и огромная скидка.
Как отбирали исполнителей
Нам прислали дизайн-проект 6 помещений под покраску и нанесение трафаретов. Далее мы должны были рассчитать цену на работу и материалы. Я насчитал на 816 тысяч рублей. Заказчик (университет) сказал, что цена высокая и есть компании с ценой ниже.
После недельной переписки мы скинули цену аж до 498 тысяч рублей за работу. Получается мы потеряли 318 тысяч рублей, просто чтобы нас выбрали. Это первый минус.
Когда все компании отказались предлагать такую же низкую цену, универ остановился на нас.
Без бумажки вы (в принципе вполне достойный член общества)
Но не с гос заказами. Если ранее для работы с организацией нам нужен был договор, акт и ИП, то тут нас морозили неделями, чтобы мы сделали разрешения на высотные работы (высота потолков 3.1 метра), работали мы со стремянок. Разрешения о том, что мы знаем технику пожарной безопасности (хотя работаем с краской на водной основе).
Чтобы попасть на объект нужно было собрать подписи у 6 разных людей. И говоря «собрать» я имею ввиду реально ходить и собирать. Это был такой бюрократический квест. Ходишь по всем корпусам универа и ищешь людей, которые впустят тебя. В конце нас встретил босс у которого был обед и мы еле его прошли.
Задержки начала работ
Прошёл месяц со всех этих бумажек и ожиданий и нам перевели предоплату, но не 50, а 30% (по какому-то закону они не могут переводить половину).
Заранее мы прислали номера для колеровки и закупки красок и даже сказали, что можем сами ее закупить, чтобы было быстрее. В итоге ещё неделю ждали пока краска появится не на объекте, а на специальном складе))) На этот склад нужно было приехать в строгое время и забрать краску и только потом везти ее на объект (краски было около 50 литров).
Объекта было два, корпуса находились в 4 км друг от друга и за два дня мы успели покрасить первые два кабинета. Это было быстро и на энтузиазме мы собрались ехать во второй корпус, но пропуска на нас ещё не были готовы и 2 дня мы просто ждали.
Важно отметить, что все дни ожиданий это дни работ, которые у нас отнимались, на всё у нас было месяц, если делаем больше, платим штраф (500 руб в день). В договоре прописано «заказчик должен обеспечить беспрепятственный доступ к выполнению работ на объекте для исполнителя». На деле мы потеряли около 7 дней. Никак документально эти дни мы не фиксировали, а зря.
Трафареты и рельефные стены
После покраски фона мы с Сашей стали вырезать трафареты. Вообще их можно было купить, но за 32 трафарета полиграфии брали от 40 до 120 тысяч. В голову пришла гениальная мысль купить режущий плоттер и самим вырезать трафареты. На авито нашли такой за 25к и уже через 3 дня вырезали первую часть трафаретов.
Трафареты лучше всего наносить на гладкую поверхность, тогда закрасятся они везде ровно и краска не залезет под пленку. Это должны были понимать люди, которые в кабинетах решили поклеить рельефные обои. Под них краска заливалась очень успешно.
Все эти заливания краски пришлось поправлять маленькой кисточкой. По сути на это ушла ещё неделя. Попробуйте поправить медленно и ровно 32 огромных трафарета.
Приемка работ Технадзором (о, ужас!)
В университете есть целый отдел с Технадзором, который приходит на объект и смотрит на наши работы. В нашем случае это был человек, который указал на каждую точку размером в миллиметр, на каждую букву в трафарете, которая не была идеально ровной. Походив по всем кабинетам у нас набрался огромный список ненужных исправлений, которые мы были должны выполнить.
Некоторые косяки были действительно заметные и с ними мы согласились, но поправлять трафареты на рельефной стене это было очень странное задание, будто мы сказали, что нужно клеить рельефные обои, чтобы мы мучались.
То как принимал работу этот человек было ужасно, он смотрел на нас как на говно, говорил что мы "маляюем", что не умеем это делать и вообще цена у нас высокая. А кто захочет что-то делать, когда его оскорбляют?
Приняв еще одну дозу успокоительных мы вышли на поправления и за 3 дня исправили все 6 кабинетов.
Хороший директор
Не смотря на то, что принимали работу жестоко и несправедливо, всё это время на нашей стороне был директор университета. Он помогал нам с документами, помогал с охраной и допуском на объект, защищал от технадзора и похоже тоже боролся с системой, которая уничтожает любой нормальный бизнес.
Выводы
За время этого заказа было много людей из руководства, которые всегда нам помогали. На весь заказ у нас ушло 50% от его стоимости, а это слишком много, обычно уходит от 25 до 35%. Мы потратили огромное количество нервов, испытали кучу стрессов, потеряли много денег и заработали совсем чуть-чуть.
Со своей стороны мы поняли, как рисовать идеально сразу. Нанеся 32 трафарета мы изобрели идеальную технику по их переносу. Теперь мы знаем как сделать ровный стык с потолком и плинтусом. Этот заказ научил нас не расслабляться и очень ответственно относиться к своей работе. Также мы поняли, что сотрудникам нужно давать правильные задания, иначе потом уйдет много времени на поправления.