Как продавать на маркетплейсах, если у вас всего один товар и сотни конкурентов? Как заставить Ozon и WB соревноваться за ваших покупателей и предлагать скидки за свой счет? Магазин наполнителя для кошачьих туалетов VetSecret за полгода увеличил доходы в 3 раза до 2 млн рублей в месяц и продает в 1,5 раза дороже конкурентов.
Много возвратов? выручка от них не сильно падает?
Возвраты составляют 2-3%. Они связаны с задержкой доставки, повреждением упаковки при перевозке. Это низкий показатель. Чтобы его достичь, важно работать с ожиданиями аудитории. Тогда покупатели будут точно знать, что получат за свои деньги.