Бизнес-нетворкинг на оффлайновых мероприятиях: как и почему

Однажды молодому перспективному сотруднику, на которого у руководства были большие планы, в конце рабочего дня начальник передал поручение генерального: «Завтра едешь на выставку, там в одном из павильонов будет презентация компании-интегратора, где будут присутствовать представители нашего будущего крупного клиента, отличное мероприятие для нетворкинга. Во время неофициальной части подойдёшь и познакомишься, а в следующем месяце повезёшь им опытные образцы, будешь с нашей стороны принимать участие в испытаниях». И от себя добавил: «Если будут бутерброды с икрой, захвати парочку в офис, везунчик». И прислал электронный буклет со списком из 56 компаний-участников.

Парень попытался уточнить хотя бы название компании-клиента, но после работы ни один из руководителей на его сообщения не ответил.

На следующее утро он припарковался у выставочного комплекса. Пока нашёл нужный зал, часть презентации уже прошла. В зале все были в костюмах и при галстуках, только он один – в своём обычном свитере. Застеснявшись, он пробрался в задние ряды, но как только устроился в кресле, начали одолевать коллеги с работы: какие-то данные в сводной таблице не сводились, пришлось идти к машине за ноутбуком, а потом крадучись возвращаться в тёмный зал, где в этот момент демонстрировалось видео, заново делать выборку и разбираться, где в таблице была ошибка. Тем временем презентация закончилась, всех участников пригласили на фуршет, но нашему герою пришлось ещё несколько раз выйти в коридор, чтобы по телефону дать пояснения по злополучной таблице. Когда он наконец вернулся в зал, мероприятие уже заканчивалось, а из закусок остались только сэндвичи с сыром. Парень снова написал генеральному, но тот сообщил, что занят на совещании.

Лишь к четырём часам дня наш молодой и перспективный добрался до офиса, задёрганный и голодный, так и не вычислив, кто из участников представлял компанию клиента. И на входе в офис столкнулся с генеральным, который с ходу поинтересовался, как прошло знакомство…

Любой бизнес существует не в безвоздушном пространстве: он опирается на множество сложных связей – с поставщиками, контрагентами, партнёрами, финансовыми организациями, страховщиками, представителями властей и регулирующих органов и, конечно же, со своими собственными клиентами. И все эти связи замыкаются на конкретных людях – топ-менеджерах и менеджерах среднего звена, которые эти самые связи завязывают, развивают и используют в работе.

Во многом успех деятельности компании зависит от качества и уровня подобных связей. Поэтому мир бизнеса придумал множество различных форматов мероприятий, нацеленных на то, чтобы связи между своими сотрудниками и внешней средой завязывать, поддерживать и укреплять.

И хотя мы живём в эпоху интернета и электронных коммуникаций, одним из главных инструментов работы со связями (или, как сейчас принято говорить, нетворкинга) является организация и посещение оффлайновых мероприятий.

Бизнес-завтрак – это деловое мероприятие узкого формата, предполагающее присутствие от 10 до 30 человек, которое проводится в первой половине дня. Продолжительность бизнес-завтрака в среднем 1,5–2 часа. Особенность этого формата в том, что все люди находятся в поле зрения друг друга, каждый имеет право голоса и возможность заговорить с кем угодно из остальных участников, создавая условия для нетворкинга. При этом тет-а-тет можно пообщаться только перед началом мероприятия: после окончания обычно все довольно быстро разъезжаются. Если среди участников или объявленных организатором спикеров есть те, с кем вы хотите познакомиться и пообщаться отдельно, стоит приехать заранее.

У бизнес-завтрака всегда есть объявленная тема и один или несколько спикеров, которые являются в ней экспертами. Список участников (или хотя бы список названий компаний), которые приглашены или подтвердили своё участие, тоже обычно известен заранее.

Для подготовки к встречам рекомендую всегда следовать этому чек-листу.

✔ Ознакомьтесь с темой встречи.

✔ Изучите информацию об организациях и людях, которые будут присутствовать на встрече. Выделите имена и должности тех людей, общение с которыми принесло бы пользу вам или вашей компании.

✔ Сформулируйте свои цели на это мероприятие. Чем конкретнее сформулирована цель, тем больше шансов, что вы получите хорошую отдачу от своего участия.

✔ Составьте список вопросов и тем для обсуждения в соответствии с вашим выбором.

✔ Подготовьте краткую самопрезентацию и презентацию своей компании, сфокусировавшись на тех вопросах, которые вы хотели бы обсудить с выбранными вами людьми.

✔ Предупредите коллег о том, что будете заняты во время мероприятия, чтобы они не беспокоили вас срочными звонками и вопросами.

✔ Узнайте правила дресс-кода и подготовьте соответствующую одежду.

✔ Приготовьте бумажные и электронные визитки.

Ваша цель на этом мероприятии может выглядеть так:

Целей может быть несколько, они могут быть практичными и приземлёнными (тактическими), а могут ставиться с учётом перспективы (стратегические цели). Пример практической цели: ознакомить не менее пяти участников мероприятия с услугами своей компании и её конкурентными преимуществами. Пример стратегической цели: заинтересовать одного из спикеров возможностью стать амбассадором вашего бренда на публичных мероприятиях, выяснить требования и условия.

Если в описании мероприятия не указан дресс-код, это не значит, что можно прийти в чём угодно. Исходите из здравого смысла и с оглядкой на помещение, в котором мероприятие будет проводиться.

Для мужчин:

✔ на любом мероприятии важно выглядеть опрятно и аккуратно;
✔ лучше всего выбирать нейтральные цвета и классические фасоны;
✔ элегантный деловой костюм – выбор по умолчанию для любого бизнес-мероприятия, он никогда не подведёт.

Для женщин:

✔ не стоит делать яркий, вызывающий, «клубный» макияж;
✔ длина юбки или платья — не выше колена;
✔ если вы решили надеть украшения, то они должны быть лаконичными и неброскими.

Конечно, бывают мероприятия, которые проводятся в неформальной обстановке, тогда и одежда ваша должна ей соответствовать.

Конференция — масштабное мероприятие, на котором присутствует до нескольких сотен человек. Обычно конференции посвящены определенным профессиональным темам, но могут иметь и общеэкономический характер. Они дают отличную возможность завести полезные знакомства в своей отрасли и позволяют найти потенциальных партнеров или клиентов.

На конференции вы можете проявить активность, заинтересовав спикера своими вопросами, которые должны отражать вашу компетентность, а также подойти к интересующим вас людям во время кофе-брейков и попытаться завязать разговор. И тот, и другой способ подразумевают, что вы умеете преодолеть стеснительность и не боитесь обратить на себя внимание, и этот навык тоже можно тренировать, как и любой другой.

Фуршет — особый тип мероприятия, которым, как правило, завершается деловая часть или мероприятие целиком. Он предполагает отсутствие жёсткого регламента и свободный доступ к напиткам и закускам в зале, где можно свободно перемещаться, подходить к разным людям, знакомиться и обмениваться впечатлениями. Этот формат является едва ли не самым интересным и открывает массу возможностей для знакомств, поскольку большинство участников уже не испытывают нервного напряжения в связи с выступлением или выполнением своей программы.

Тем не менее даже в неформальной обстановке фуршета существуют неписаные правила этикета, которых следует строго придерживаться:

Если вы хотите оставить о себе положительное впечатление, не стоит забывать об этих базовых правилах поведения.

В движении по залу во время фуршета, которое может показаться броуновским, на самом деле есть определенная логика.

Ваша модель поведения на фуршете должна быть следующей

✔ не стойте на одном месте, перемещайтесь;

✔ старайтесь пообщаться с как можно большим количеством людей;

✔ не тратьте всё своё время на один контакт, лучше договориться продолжить общение после мероприятия;

✔ проявляйте интерес к собеседнику, задавайте ему вопросы, старайтесь поменьше говорить о себе и своей компании;

✔ не стремитесь продать свой продукт или с ходу сделать деловое предложение, ваша главная задача — заинтересовать человека, чтобы продолжить общение с ним за рамками мероприятия;

✔ обязательно обменяйтесь визитками, контактами в телефоне или профилями в социальных сетях.

Существует множество бизнес-мероприятий самых разных форматов: тренинги, деловые игры, церемонии награждения различными премиями, праздничные собрания, чествования и так далее. На любом из них отлично сработают те общие принципы, которые мы с вами только что рассмотрели.

Помните: как и во всех остальных видах деятельности, в нетворкинге важно постоянно практиковаться – посещать больше мероприятий, контактировать с большим количеством людей, а также обязательно поддерживать и содержательно развивать свои контакты после завершения этих мероприятий.

И последнее по порядку, но не по значению: деловое общение, как и любое другое, может и должно приносить удовольствие. Если вы следуете тем правилам, о которых я рассказал, участие в официальных мероприятиях может послужить хорошим подспорьем в вашей карьере.

Больше интересных публикаций на тему карьерного роста и нетворкинга – в моём telegram-канале «Игра на повышение с Сергеем Черненко».