Клиенты на видеонаблюдение со средним чеком от 300 т.р.
В данном кейсе речь пойдет о разработке стратегии привлечения клиентов для московской компании, специализирующейся на интеграции систем безопасности премиум-класса. Наша задача заключалась в создании системы, которая бы гарантированно приносила заявки на установку видеонаблюдения «под ключ» со средним чеком от 300 т.р.
До начала сотрудничества с нами, компания имела простой одностраничный сайт и группу во ВКонтакте, через которую осуществляла продажу различных товаров. Однако рекламные кампании в Яндексе через подрядчика не приносили ожидаемых результатов.
Мы начали работу с глубокого предпроектного обследования, которое включало в себя следующие этапы:
- Анализ целевой аудитории: Мы изучили потребности и предпочтения клиентов, чтобы точно определить, кому и как нужно продавать.
- Анализ компании: Позволил нам выявить уникальные особенности и достижения компании, которые можно было использовать в маркетинговых стратегиях. Мы также провели CustDev с текущими клиентами для лучшего понимания их потребностей.
- Исследование конкурентов: Анализировали сайты и социальные сети конкурентов, а также использовали метод тайного покупателя для более глубокого понимания их стратегий продаж.
На основе полученных данных был разработан многостраничный сайт с отдельными страницами для различных сегментов бизнеса, заинтересованных в услугах видеонаблюдения (офисы, производственные предприятия, склады, рестораны, строительные объекты, салоны красоты, автосервисы, парковки и бизнес-центры).
Также мы переупаковали группу ВКонтакте и наполнили ее контентом, сфокусированным на установке видеонаблюдения под ключ.
Для увеличения вовлеченности посетителей группы и сайта, мы создали специального чат-бота и квиз для расчета стоимости.
После упаковки мы запустили тестовый трафик через платформы Avito, таргетированную рекламу в социальной сети "ВКонтакте" и Яндекс.Директ. Это позволило нам через месяц сравнить результаты и выбрать наиболее эффективный канал для дальнейшего масштабирования.
В результате тестового запуска рекламы мы сделали следующие выводы:
- Через Avito можно получать много заявок на мелкие работы по установке 1-4 камер, однако это не соответствовало нашим требованиям по среднему чеку.
- Таргетированная реклама во Вконтакте показала себя неэффективной, несмотря на все наши усилия по подбору аудиторий и изменения объявлений.
- Самые лучшие результаты получили через Яндекс.Директ с заявками в среднем по 3 879 рублей без учета НДС. Особенно хорошие результаты были достигнуты через поисковые кампании с разделением на сегменты (видеонаблюдение для офиса, для склада, ресторана, ...).
В результате пробного запуска Яндекс Директ на Москву и МО в было потрачено около 50 т.р. бюджета и получено:
- 13 заявок по 3879 р. ;
- проведено 12 консультаций (кроме 1 все оказались целевыми b2b);
- 9 закрылись на замер/выезд специалиста;
- по итогу было 3 продажи на общую сумму 869 344 р.
Если вашему бизнесу тоже нужна рабочая система привлечения клиентов со средним чеком от 300 т.р., то записывайтесь ко мне на консультацию через
Сделаю такой-же результат для вас и даже лучше ;)
Обожаю такой комплесный подход!
А суммарно сколько получилось выручки сделать, если по всем каналам смотреть? Какая отдача в целом
Через Авито и ВК выхлоп небольшой получился (2-3 небольших заказа около 100 т.р.).
Дальше решили масштабироваться через сайт + Я.Директ т.к. эта связка показала наилучшие результаты!
Красавцы!
Огонь! ROI 1624% Супер!
Посадочной для директа был криз на один блок или полноценный лендинг?
Для каждого сегмента мы делали отдельную посадочную в виде лендинга из 7-8 блоков.
Хороший ROI, а есть информация от клиента, какая у него маржа с этих заработанных 869т.р. ?