Как МТС Банк не выплачивает вознаграждения по акциям

Upd. Банк удовлетворил условия по Акции 1 и Акции 2 после жалоб и этой статьи. У меня больше претензий не осталось.

Акция 1. Приветственный бонус за оформление карты по ссылке блогера. Не выплатили, в Банке сказали что не видят чтобы я оформлял по ссылке. Скриншоты публикации в телеге и заявки на карту (в один и тот же день). Это преамбула к проблеме со второй акцией, обьясняющая мой скептический и подозрительный настрой в переписке по Акции 2.

Наученный опытом в этот раз общался в текстовом чате До вступления в акцию, После вступления и когда, сюрприз, не выплатили вознаграждение.

Акция 2. (подержать на накопительном счете 50000 с 30 августа по 30 сентября. Вознагражнение ДО 31 октября)

26 августа уточняю как участвовать. Делаю скрин что зарегистрирован. Обращаю внимание оператора что требование регистрации не очевидно и много клиентов "наколется" на этом.

28 августа заранее выполнил условия.

2 сентября уточнил у оператора выполнены ли начальные условия (ответ да)

1 октября закончил участие.

31 октября. Оператор в чате сказал что все ок но ожидайте деньги еще пару часов.

1 ноября. Я составил заявку INC1017768.

1 ноября. Заявка закрылась в чате с ответом "все исправили", но деньги не пришли.

1 ноября. Звонок оператору (аудио записано) "заявка решена положительно, деньги скоро придут, но текстового содержания я не вижу"

1 ноября. Я написал в телеграм канал МТС банка. Оператор написала что я не нажимал кнопку "Участвовать". Занавес.

Тут-то и пригодились мои скрины, без них бы я ничего не мог доказать.

Продолжаю разборку, но мне кажется уже случившегося достаточно чтобы придать историю огласке. Обновлю пост по результатам.

Хочется получить от МТС банка ответ как так технически получилось, что приложение подтвердило мою регистрацию в акции, а так же 3 оператора после этого, но после обращения якобы я не нажимал. И что делать клиентам не сделавшим скриншоты?

Прошу так же рассмотреть возможность выплаты по первой акции за открытие карты, но увы тогда я еще не знал что с МТС банком надо всё скурпулёзно фиксировать. По первой акции пруфов перехода по ссылке у меня нет :(

Upd.

2 ноября Банк начислил 1500р. Судя по сумме и карте - за Акцию 1.

6 ноября Банк начислил 1000р по Акции 2.