Яндекс плюс - воры в законе)

Добрый день!

Пользуемся подпиской «Яндекс Плюс» более 3х лет всей семьей.

В начале октября увидел списание 699 рублей со своей карты и удивился, тк подписка семейная, и платит за нее жена с другой карты, все привязано к ней.

Оказалось, у меня каким-то образом подключилась подписка с Амедиатекой.

Написал в чат, с просьбой вернуть деньги и отключить подписку. Сутки игнорирования, оператор задал вопрос, и чат закрыт. Забил на деньги, но помню, что оператор подключался, значит наверняка выполнил свою работу и отключил подписку, чтобы не было в дальнейшем списаний.

Но нет, захожу в банк, и снова вижу списание 699 рублей.

Яндекс, вы воры. Бесполезная поддержка, и сервисы. В конце года заканчивается семейная подписка, и более не продлевается, если вопрос не будет решен справедливо. Отключите мне подписку, и верните денежные средства за 2 списания)

В чат снова написал, и снова только бот говорит что вернуть не получится)

Скрины общения в чате и в начале месяца, и сегодня прилагаю)