Озон, требую соблюдения Закона о защите прав потребителя.
Добрый вечер. Сегодня 07.11.2024 мною был получен заказ 37661872-0365 который был доставлен с нарушением сроков доставки по договору купли продажи. Товар должен быть доставлен 29.10.2024 г в связи с этим и Согласно статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента (0,5 %) суммы предварительной оплаты товара. Требую рассчитать неустойку и выплатить ее мне в полном объеме.
Добрый вечер. Простите за задержку, коллеги раннее начислили вам баллы в личный кабинет. Надеемся, это хоть немного скрасит этот негативный момент.
Вы оформили заказ с доставкой силами продавца без нашего участия, в таком случае нет возможности начислить неустойку. По этому вопросу можете обратиться к продавцу в чат.
№0177597149-0021
Здравствуйте, оформил возврат товара, вернул его и мне отказали в возврате денежных средств, Я получается остался без товара и денег, Я требую возврат денег, деньги я зарабатывал пол года эти
Товар пришел не рабочий, а меня обвинили что я его подменил