Закрывшийся, но всё ещё самый удобный Рокетбанк
В связи с закрытием Рокетбанка, я захотел рассказать о том, как начал искать новый банк для себя. Долго не мог выбрать формат повествования. Это могли бы быть шутливые истории, кричащие рецензии или ода любви Рокетбанку. В итоге получилось что-то среднее.
Пока тоже не нашёл достойной замены Рокетбанку. Пользуюсь Тинькоффом по ряду субъективных причин, хотя он тоже далёк от удобства. И непрозрачный: к примеру, пока не снимут деньги - не узнаешь, что смс и пуш уведомления стоят 50 р в месяц)). Немного, но неприятно без предупреждения. Официально они пишут, что обслуживание карты стоит 99 р в месяц.
Техподдержке до Рокета далеко. Не только стилистике, но и принципам работы.
А ещё рокет, даже после всех изменений, оставил карту бесплатной из-за использования в качестве зарплатной. Ни один другой банк такого не делает.
Мы никогда не скрываем условий и они полностью прозрачные. Списываем только по тарифу. Еще мы можем вернуть деньги, даже если клиент не понял условия тарифа, но не всегда может принять положительное решение в таких кейсах.