Ozon сошел с ума, отгрузи заказ или умри

Раньше на Озоне работало так:
Если у продавца свой склад, он может принимать заказы и отгружать их прямо из него. В настройках склада можно указать, насколько быстро склад готов отгружать заказы. От варианта, когда заказ может быть отгружен день в день, если его оформили до ЧЧ:ММ, до варианта отгрузки на следующий день при любом исходе.
У каждого ск…

44

Приветствуем! В поддержке не ошиблись в том, что новая система работает корректно — никакого бага нет. Если отгрузитесь до рекомендованного времени в тот же день, то получите скидку; если в тот же день, но позже, либо на следующий день и до рекомендованного времени — никаких начислений не будет. Позднее же начисляем 1% на тариф за продажу. Вводим новые правила не просто так — они помогут разгрузить ПВЗ и логистику. До 19 ноября новую систему только тестируем и показываем, так что можете отгрузить указанный в посте заказ по старым правилам.

Что касается различий в зонах размещения — возможно, в товаре меняли некоторые характеристики, отчего их зона размещения сейчас отличается от остальных. Рекомендуем сравнить карточки товара и после написать в поддержку для исправления

Ответить

Наш пост не заметили, или просто проигнорировали?
😁
https://vc.ru/claim/1645987

1
Ответить

Я так понял, что выходные дни по стандартному графику теперь не учитываются при формировании срока отгрузки? То есть, если пятничный заказ отгрузить в понедельник, будет в любом случае просрочка отгрузки и штраф в 2%? Поясните этот момент

1
Ответить

Т.е. скидку получить нереально?)

Ответить

Главное - сделать время отгрузку пораньше, чтобы никто не успел, чтобы прямо рано утром бежали свои посылки сдавать

Ответить

А можно для нас, глупеньких, на пальцах, объяснить каким же образом новые правила позволяют разгрузить ПВЗ и логистику? Каким образом требование отгружать менее чем через сутки, а не через заявляемые ранее продавцом часы-сутки, влияет на логистику? И Как влияет на разгрузку логистики лишение продавцов законных выходных дней?

Ответить

Нет бага? Вы сами понимаете, что пишите?)))) Если заказ поступил у меня сегодня в 19.15, а рекомендованное время отгрузки у меня сегодня же до 12.00. Как я могу отргузить товар по рекомендованному времени? Изобрести машину времени?)))
Даже если предположить, что я нашла ПВЗ( пересмотрела штук десять близлежащих - везде рекомендованное время до 12.00), где рекомендованное время отгрузки до 20.00, то как отгрузить заказ который поступил в 21.30, если рекомендованное время - это этот же день до 20.00? И ПВЗ уже не работает в 21.30, кстати)))) Это тупо БАГ, который чем-то обалденно удобен Озону!

Ответить