озон отменил заказ.

12 числа сделала заказ, наконец нашла шкатулку по нужной цене. сегодня 16 числа они ее отменили, без объяснения причин, вообще, просто невозможность исполнения по независящим обстоятельствам, даже никакой вообще отмазки не дали🫠

обращения в поддержку ничего не дали, шаблоны и фразы мы не виноваты, заказывайте заново, но только теперь товар стоит в два раза дороже и это уже не так интересно, через чат бот невозможно пробиться, потому что без ответов на вопросы они завершают обращения и нужно тратить время каждый раз чтобы что-то натыкать, задавать одни и те же вопросы по третьему и так далее кругу и получать все так же ничего. ради принципа и злости пойду дальше, хотя сумма небольшая, но если честно накипело уже, у меня сотни тысяч потрачены на озоне и огромное количество таких отмен, в этот раз прям прорвало..

26 комментариев