Как я анализирую конкурентов при выборе ниши
В этой статье я расскажу, как за 6-8 часов разочароваться в большинстве своих плохих идей для бизнеса — ведь ничто так не отрезвляет, как конкурентный анализ. 🥲
Давным-давно, когда я только начинал делать первые стартапы, изучение конкурентов казалось мне пустой тратой времени. Я думал, что я делаю нечто особенное, и клиенты восторженно примут мой продукт, отказавшись от любых аналогов.
В реальности же, нет ничего более инертного, чем потребительская привычка. Если клиента в целом устраивает текущее решение, нужна ОЧЕНЬ веская причина, чтобы он хотя бы даже попробовал что-то другое.
Еще до первых вложенных денег необходимо знать, почему клиенты выберут нас вместо конкурентов, поэтому нужно знать этих конкуренты и их продукт.
Как я изучаю конкурентов:
- Составляю список конкурентов
- Ранжирую по ключевому показателю
- Определяю возраст и оборот
- Строю поле продуктовой конкуренции
- Изучаю основные маркетинговые каналы
Шаг 1: Составляю список конкурентов
Выбираю 2-3 запроса, по которым клиенты ищут решение своей проблемы или определенный продукт, изучаем топ-30 выдачи Яндекса и Гугла, выписываем домены конкурентов, предлагающих продукты-аналоги.
Продукты-аналоги — это те, которые решают ту же задачу клиента таким же способом. Продукты-заменители — решают ту же задачу другим способом.
Например, если мы хотим сделать сервис коллективных инвестиций в недвижимость, аналогами будут такие же сервисы, а заменителями — вообще любые инвест.продукты вплоть до депозитов. Соответственно, ищем другие сервисы коллективных инвестиций и не ищем другие способы вложить деньги.
Часто получается найти статьи-подборки продуктов нужного нам типа, и там можно обнаружить 2-3 компании, которые не нашлись по ключевым запросам. Обычно это или компании, которые так и не смогли вырасти (что тоже полезный кейс для понимания рынка); или которые привлекают клиентов через другие каналы.
Как правило, на этом этапе должно получиться 20-40 конкурентов.
Шаг 2: Ранжирую по ключевому показателю
В любом типе бизнеса есть один главный показатель, который определяет место бизнеса в нише, и который при этом мы можем посмотреть.
У eCom и других B2C-моделей с продажами через сайт — это траффик. У приложений — количество активных установок. У B2B SaaS — годовой оборот.
Выбрав такой показатель, я добавляю для него колонку в таблицу со списком конкурентов и заполняю значениями. Траффик я беру из SimilarWeb / PR-CY (это не супер-точно, но для сравнительного анализа подходит), кол-во установок приложений — из AppFigures, годовой оборот на российском рынке — из RusProfile, на международном — из Owler.
Дальше сортирую по убыванию ключевого показателя и считаю первые топ-10 компаний в получившемся списке основными конкурентами.
Шаг 3: Определяю возраст и оборот
Дальше для топ-10 прямых конкурентов я определяю, когда они появились. Например, если это модель с привлечением клиентов через сайт, я ищу первое появление сайта в WebArchive.
Здесь же я сразу смотрю средний возраст конкурентов из топ-10, и это здорово возвращает на землю. Например, средний возраст топов ~20 лет означает, что, если я буду делать то же самое, мне понадобится столько же (а то и больше) лет упорного труда, чтобы добиться тех же результатов.
Именно поэтому не нужно повторять всё за конкурентами — это будет долгая унылая игра с посредственными результатами.
И здесь же, если еще не собрал годовой оборот конкурентов, дособираю его в отдельную колонку с помощью RusProfile/Owler.
Шаг 4: Строю поле продуктовой конкуренции
Поле продуктовой конкуренции — это таблица, где строками перечислены основные особенности продуктов на этом рынке, колонки — это топ-10 конкурентов, а на пересечении — есть ли у этого конкурента эта особенность.
Чтобы собрать эти данные, не обязательно покупать/скачивать сами продукты, достаточно использовать промо-страницы и сайты конкурентов. Если чего-то нет на сайте, для клиентов на этапе сравнения и выбора продукта этого не существует вообще.
Также я добавляю в эту таблицу первую строчку, куда выписываю УТП/слоганы конкурентов.
Эта таблица дальше помогает понять, какие особенности являются необходимыми, где и в чем можно конкурировать, и где можно сделать продуктовую отстройку (набор особенностей и УТП, который будет выделять нас в нише).
Шаг 5: Изучаю основные маркетинговые каналы
С помощью SimilarWeb смотрю, откуда приходит траффик и в каком соотношении. Кто из конкурентов делает ставку на органику, а кто — на платный траффик, рефералку и видеомаркетинг.
Собираю с помощью KeysSo основные ключи в органике, а также объявления и примерные бюджеты контекстной рекламы. На этом этапе уже становится понятно, кто какие стратегии использует, и насколько сильная конкуренция в маркетинге.
Что в итоге?
И вот, когда все это сделано, происходит магия. 🪄
Дилетантские эмоциональные оценки типа «да там одни лохи, ща мы с двух ног запрыгнем и заберем рынок» сменяются или суровым осознанием, что вообще говоря, конкуренция сильная и с текущими ресурсами/компетенциями можем и не вывезти; или прагматичным пониманием, с помощью каких маркетинговых решений можно привлекать клиентов, и сколько усилий/денег для этого понадобится.
И в обоих случаях — это отличный результат! 🚀
Статья написана в рамках Стартапедии, где я структурированно делюсь своими инсайтами и решениями, наработанными при запуске и выводе в прибыль 4-х стартапов. Если откликается — подписывайтесь на обновления!
Давно подписан на Руслана - опыт более чем реальный.
🤝
Этот анализ поможет вам понять рынок и принимать обоснованные решения но и воспользоваться чужим опытом не совершать повторно чужих ошибок...
Это универсально для всех ниш, по вашему мнению?
Для большинства IT-шных ниш это прям неплохая база, особенно учитывая, что чаще всего основатели вообще не анализируют конкурентов.
Если хотите, предложите нишу, я скажу, как бы сам стал анализировать